> برطرف کردن مشکلات > بعد از امتحان کردن همه راهکارها مشکل برطرف نشد > مشکلات چاپ یا کپی کردن برطرف نمی‌شوند

مشکلات چاپ یا کپی کردن برطرف نمی‌شوند

راهکارهای زیر را از به ترتیب از بالا به پایین امتحان کنید تا زمانی که مشکل برطرف شود.

  • مطمئن شوید نوع کاغذ بارگذاری شده در چاپگر و نوع کاغذ تنظیم شده در چاپگر با تنظیمات نوع کاغذ در درایور چاپگر مطابقت دارند.

    تنظیمات اندازه و نوع کاغذ

  • از یک تنظیم با کیفیت بالا در پانل کنترل یا در درایور چاپگر استفاده کنید.

  • کارتریج‌های جوهر قبلاً نصب شده در چاپگر را دوباره نصب کنید.

    نصب مجدد کارتریج‌های جوهر ممکن است انسداد نازل‌های هد چاپ را برطرف نموده و جریان یکنواخت جوهر را برقرار نماید.

    با این حال‏،  از آنجا که وقتی کارتریج جوهر مجدداً نصب می‌شود‏،  جوهر مصرف می‌شود‏،  بسته به مقدار جوهر باقیمانده ممکن است پیامی مبنی بر تعویض کارتریج جوهر نمایش داده شود.

    زمان تعویض کارتریج‌های جوهر است

  • یک بررسی نازل برای اطلاع از انسداد نازل‌های هد چاپ انجام دهید.

    اگر نازل‌ها مسدود شده‌اند‏،  هد چاپ را تمیز کنید.

    توجه داشته باشید که در فرآیند تمیزکاری هد چاپ مقداری جوهر مصرف می‌شود.

    بررسی نازل‌های مسدود

  • بررسی نمایید که از کارتریج‌های جوهر اصلی Epson استفاده می‌کنید.

    سعی کنید از کارتریج‌های اصلی جوهر Epson استفاده کنید. استفاده از کارتریج‌های جوهر غیر اصل ممکن است کیفیت چاپ را کاهش دهند.

    کدهای کارتریج جوهر

  • مطمئن شوید هیچ تکه کاغذی درون چاپگر جا نمانده است.

  • کاغذ را بررسی کنید.

    بررسی کنید آیا کاغذ تاخورده است یا سمت قابل چاپ آن رو به بالا قرار دارد.

    احتیاط‌های مربوط به مدیریت کاغذ

    ظرفیت‌ها و کاغذ موجود

    انواع کاغذ غیر قابل استفاده

  • مطمئن شوید از یک کارتریج جوهر قدیمی استفاده نمی‌کنید.

    برای دستیابی به بهترین نتایج‏،  Epson توصیه می‌کند از کارتریج‌های جوهر بالا قبل از موعد بهترین تاریخ مصرف درج شده روی بسته‌بندی آنها یا ظرف مدت زمان شش ماه از زمان باز شدن بسته‌بندی‏،  هر کدام زودتر فرا برسد‏،  استفاده کنید.

اگراز طریق بررسی راهکارهای فوق قادر به برطرف ساختن مشکلات نیستید‏،  ممکن است نیاز باشد درخواست تعمیر نمایید. با پشتیبانی Epson تماس بگیرید.