> Problémamegoldás > Az LCD képernyőn megjelenő üzenet

Az LCD képernyőn megjelenő üzenet

Ha hibaüzenet jelenik meg az LCD képernyőn, kövesse a megjelenő utasításokat vagy az alábbi megoldások valamelyikével oldja meg a problémát. Ha az üzenet megjelenik, amikor a vezérlőpanelről nem tud beolvasni a megosztott mappába, olvassa el a kapcsolódó információkat az alábbiakban.

Hibaüzenetek

Megoldások

Nyomtatóhiba. Kapcsolja ki, majd ismét be a nyomtatót. A részleteket lásd a dokumentációban.

Távolítsa el a papírt a nyomtatóból, és válassza le a külön kapható tartozékokat. Ha a hibaüzenet a készülék kikapcsolása és ismételt bekapcsolása után továbbra is megjelenik, jegyezze fel a hibakódot, és vegye fel a kapcsolatot az Epson ügyfélszolgálatával.

Nyomtatóhiba. Részletekért olvassa el a tájékoztatót.

Elképzelhető, hogy a nyomtató meghibásodott. A javításhoz lépjen kapcsolatba az Epson ügyfélszolgálatával vagy hivatalos Epson szolgáltatójával. A nyomtatással nem járó funkciók, például a szkennelés azonban továbbra is elérhetők.

Nem lehet nyomtatni, mert a(z) XX használaton kívül van. Egy másik kazettáról nyomtathat.

Kapcsolja ki majd be a nyomtatót, és helyezze vissza a(z) papírkazetta egységet. Ha a hibaüzenet továbbra is megjelenik, a javításért vegye fel a kapcsolatot az Epson ügyfélszolgálatával vagy hivatalos Epson szolgáltatójával.

Merevlemez hiba. Kapcsolja ki, majd kapcsolja be ismét a nyomtatót. Ha a hiba továbbra is fennáll, keresse fel az alábbi elérhetőséget: xxxxxxxx.

A merevlemez sérült. A merevlemez cseréjéhez lépjen kapcsolatba az Epson ügyfélszolgálatával vagy egy hivatalos Epson márkaszervizzel.

Ha a merevlemez sérült, akkor a rendszer nem tud faxot fogadni. Továbbá elképzelhető, hogy az alábbi elemek nem nyomtathatók vagy másolhatók.

  • Képeket tartalmazó dokumentumok.

  • Elképzelhető, hogy több mint 50 oldalas A4-es, Szöveg és kép tartalmú dokumentumok nem másolhatók.

A(z) xxxxxxx élettartama végéhez közelít.

Ha időszerű kicserélni egy fogyóeszközt, a nyomtatót nem szabad használni. A cseréhez lépjen kapcsolatba az Epsonnal vagy hivatalos Epson szolgáltatóval.

A(z) xxxxxxx élettartama végéhez közelít.

Lépjen kapcsolatba az Epson ügyfélszolgálatával vagy hivatalos Epson szolgáltatójával.

A(z) xxxxxxx élettartama végéhez ért. Cserélje ki.

Lépjen kapcsolatba az Epson ügyfélszolgálatával vagy hivatalos Epson szolgáltatójával.

Az alábbi tintaparton(oka)t kell kicserélnie. Hagyja jóvá az eljárást, majd cserélje ki azokat.

A legmagasabb színvonalú nyomtatási minőség és a nyomtatófej védelme érdekében a rendszer működése még azelőtt leáll, hogy a tinta teljes mértékben kifogyna. Cserélje ki a régit egy új tintapatronra.

Papírbeállítás auto. megjelenítés KI. Egyes funkciók nem elérhetők. A részleteket lásd a dokumentációban.

Ha a(z) Papírbeállítás auto. megjelenítés beállítás ki van kapcsolva, nem tudja használni a(z) AirPrint szolgáltatást.

Nem észlelhető tárcsahang.

Elképzelhető, hogy a probléma megoldható, ha a(z) Beáll. > Általános beállítások > Faxbeállítások > Alapbeállítások > Vonaltípus elemre, majd a(z) PBX elemre koppint. Ha a telefonrendszernek külső hozzáférési kódra van szüksége a külső vonal eléréséhez, a(z) PBX lehetőség kiválasztása után állítsa be a hozzáférési kódot. Amikor megadja a külső fax számot, a tényleges hozzáférési kód helyett a # (kettőskereszt) karaktert írja be. Ezzel biztosíthatja a kommunikációt.

Ha a hibaüzenet továbbra is megjelenik, tiltsa le a(z) Tárcsahang-észlelés beállítást. A funkció kikapcsolása miatt azonban elveszhet a fax szám első számjegye és a nyomtató rossz számra küldheti a faxot.

Sikertelen faxfogadás, mert a faxtár megtelt. Érintse meg a Job/Status elemet a kezdőlap alján a részletekhez.

Olyan bejövő faxok vannak, amelyeket a készülék nem nyomtatott ki és nem mentett.

  • Nyomtatás nem lehetséges

    A nyomtató valamilyen hiba miatt nem működik. Ellenőrizze a hiba részleteit és megoldási lehetőségeit.

  • Nem lehet menteni a számítógépen vagy az adattároló eszközön

    Kapcsolja be a számítógépet, vagy csatlakoztasson egy adattároló eszközt a nyomtatóhoz.

Az IP-cím és az alhálózati maszk kombinációja érvénytelen. További részletekhez lásd a dokumentációt.

Adja meg a helyes IP-címet vagy alapértelmezett átjárót. Vegye fel a kapcsolatot a hálózati rendszergazdával.

Felhő szolgáltatások használatához frissítse a gyökértanúsítványt az Epson Web Config segédprogramból.

Futtassa a Web Config alkalmazást, majd frissítse a gyökértanúsítványt.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató portbeállításai (pl. IP-cím) vagy a nyomtatóillesztőprogram beállításai megfelelőek a számítógépen.

Kattintson a(z) Nyomtatási sor lehetőségre a nyomtató-illesztőprogram Karbantartás lapfülén. Ellenőrizze, hogy a nyomtatóportot helyesen adták meg a Nyomtató menü Tulajdonság > Port lehetőségénél a következők szerint.

USB-kapcsolat: USBXXX

Hálózati kapcsolat: EpsonNet Print Port

Ellenőrizze, hogy a portbeállítások, ill. a nyomtató-illesztőprogram a számítógép alapján megfelelő. Részletekért olvassa el a dokumentációt.

Recovery Mode

Update Firmware

A nyomtató helyreállítási módban indult el, mert a belső vezérlőprogram frissítése sikertelen volt. Kövesse az alább található lépéseket, melyek segítségével ismét megpróbálhatja frissíteni a belső vezérlőprogramot.

1. Csatlakoztassa egymáshoz a számítógépet és a nyomtatót egy USB-kábellel. (Helyreállítási módban a belső vezérlőprogram frissítése a hálózaton keresztül nem lehetséges.)

2. További útmutatásért keresse fel az Epson helyi webhelyét.