ודא שהמחשב והמדפסת מחוברים בצורה נכונה. הסיבה לבעיה ופתרונה שונות אם הם מחוברים או לא.
בדיקת מצב החיבור
לא ניתן להתחבר לרשת
המדפסת אינה מצליחה להתחבר באמצעות USB (Windows)
לא ניתן לשלוח או לקבל פקסים למרות שהחיבור נוצר בצורה נכונה (Windows)