Não é possível imprimir

A aplicação ou o controlador da impressora não funciona corretamente

• Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Windows)

• A impressora não imprime quando utiliza o controlador da impressora PostScript (Windows)

• Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Mac OS)

• A impressora não imprime quando utiliza o controlador da impressora PostScript (Mac OS)

• Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (iOS)

Não é possível ligar a impressora através de USB

O papel não é alimentado ou ejetado corretamente

• Pontos a verificar

• O papel é alimentado com inclinação

• São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo

• Ocorre um erro de falta de papel

• O papel não é alimentado a partir das unidades de cassete de papel