/ Устранение неполадок / Невозможно выполнить печать с компьютера / Проверка состояния принтера с компьютера (Windows)

Проверка состояния принтера с компьютера (Windows)

Щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте следующие параметры.

  • Проверьте наличие приостановленных заданий печати.

    Если остались ненужные данные, выберите команду Отменить все документы в меню Принтер.

  • Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания.

    Если принтер находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню Принтер.

  • Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтер (в этом элементе меню должен стоять флажок).

    Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо выбрать как принтер для использования по умолчанию. Если в разделе Панель управления > Просмотр устройств и принтеров (Принтеры, Принтеры и факсы) имеется несколько значков, то для выбора значка см. следующую информацию.

    Примеры

    USB-соединение: серия EPSON XXXX

    Сетевое соединение: серия EPSON XXXX (сеть)

    Если драйвер печати был установлен несколько раз, то могло быть создано несколько копий этого драйвера. Если созданы копии вида «Серия EPSON XXXX (копия 1)», щелкните правой кнопкой мыши значок драйвера и выберите Удалить устройство.

  • В меню Принтер убедитесь в выборе правильного порта (Свойства > Порт).

    Выберите USBXXX для соединения через USB или EpsonNet Print Port для соединения по сети.