หากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เตรียมเริ่มต้นการตั้งค่า Epson Scan 2 โดยใช้ Epson Scan 2 Utility
Epson Scan 2 Utility เป็นโปรแกรมที่มาพร้อมกับ Epson Scan 2
เริ่มต้น Epson Scan 2 Utility
เลือกแถบ อื่นๆ
คลิกที่ รีเซ็ต
หากการเตรียมเริ่มต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งกลับเข้าไปใหม่ของ Epson Scan 2