Не можете да сканирате правилната зона

Оригиналите не са поставени правилно.

Решения

  • Уверете се, че оригиналът е поставен правилно срещу знаците за подравняване.

  • Ако ръбът на сканираното изображение липсва, изместете оригинала от ръба на стъклото на скенера.

Върху стъклото на скенера има прах или мръсотия.

Решения

Отстранете евентуални боклуци и замърсяване от стъклото на скенера и капака за документи. Ако има замърсяване около оригинала, диапазонът на сканиране се разширява, за да го включи.

Когато сканирате множество оригинали чрез Epson ScanSmart, между оригиналите няма достатъчно разстояние.

Решения

Когато поставяте няколко оригинала на стъклото на скенера, се уверявайте, че между оригиналите има разстояние най-малко 20 mm (0,8 in).