Proverite da li original leži pravilno uz oznake za poravnavanje.
Ako nedostaje ivica skenirane slike, malo pomerite original od ivice stakla skenera.
Kada postavljate više originala na staklo skenera, vodite računa da bude razmak od najmanje 20 mm (0,79 in.) između originala.
Kada skenirate sa kontrolne table i izaberete funkciju automatskog opsecanja oblasti skeniranja, uklonite sve smeće i prljavštinu sa stakla skenera i poklopca za dokumente. Ako originala ima bilo kakvog smeća ili prljavštine, opseg skeniranja se povećava da bi ih obuhvatio.