/ Løsning af problemer / Kontrol af printerstatus / Kontrol af fejlkoder på LCD-skærmen

Kontrol af fejlkoder på LCD-skærmen

Der vises en kode på LCD-skærmen, hvis der er fejl eller oplysninger, der kræver din opmærksomhed. Hvis der vises en kode, skal du følge nedenstående løsninger for at løse problemet.

Kode	Situation	Løsninger
E-01	Der er opstået en printerfejl.	Åbn scannerenheden, og fjern eventuelt papir eller beskyttende materiale inde i printeren. Sluk og tænd for strømmen igen.
E-02	Der er opstået en scannerfejl.	Sluk og tænd for strømmen igen.
E-12	En blækpude til udskrivning uden kant skal udskiftes.	Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden* uden kant. Denne del kan ikke udskiftes af brugeren. Udskrivning uden kant er ikke tilgængelig, men udskrivning med kant er tilgængelig.
W-01	Der er opstået et papirstop.	Fjern papiret fra printeren, og tryk på den knap, der vises nederst på LCD-skærmen, for at fjerne fejlen. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at slukke for strømmen og tænde igen.
W-12	Blækpatroner er installeret korrekt.	Tryk blækpatronen fast ned.
W-13	Den blækpatron, der vises på LCD-skærmen, blev ikke genkendt.	Udskift blækpatronen. Epson anbefaler brugen af originale Epson-blækpatroner.
W-14	En blækpude til udskrivning uden kant er ved at være brugt op.	Kontakt Epson eller en autoriseret Epson-tjenesteudbyder med henblik på at udskifte blækpuden* uden kant. Denne del kan ikke udskiftes af brugeren. Meddelelsen bliver vist, indtil en ny blækpude er installeret. Tryk på knappen for at genoptage udskrivningen.
I-22	Indstil Wi-Fi fra Trykknap (WPS).	Tryk på knappen på adgangspunktet. Hvis der ikke er en knap på adgangspunktet, skal du åbne vinduet til indstilling af adgangspunkt og derefter klikke på knappen, der vises i softwaren.
I-23	Indstil Wi-Fi fra PIN-kode (WPS).	Indtast den PIN-kode, der vises på LCD-skærmen, i adgangspunktet eller computeren inden for to minutter.
I-31	Indstil Wi-Fi fra Wi-Fi Auto-forbind.	Installer softwaren på computeren, og tryk derefter på knappen OK, når opsætningen af Wi-Fi starter.
I-41	Auto.vis.af papirops. er deaktiveret. Visse funktioner kan ikke bruges.	Hvis Auto.vis.af papirops. er deaktiveret, kan du ikke bruge AirPrint.
I-60	Din computer understøtter muligvis ikke WSD (Webtjenester for enheder).	Funktionen Scan til computer (WSD) er kun tilgængelig på computere med engelske versioner af Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 eller Windows Vista. Kontrollér, at printeren er sluttet korrekt til computeren.
Recovery Mode	Printeren er startet i gendannelsestilstand, fordi firmwareopdateringen mislykkedes.	Følg trinene nedenfor for at forsøge at opdatere firmwaren igen. 1. Opret forbindelse mellem computeren og printeren vha. et USB-kabel. (Firmwaren kan ikke opdateres via en netværksforbindelse i gendannelsestilstand.) 2. Der er flere instruktioner på det lokale Epson-websted.

* Under visse udskriftscyklusser kan der ophobes en meget lille mængde overskydende blæk i blækpuden. Hvis du vil forhindre, at der løber blæk ud af blækpuden, er printeren designet således, at udskrivningen stoppes, når blækpudens grænse er nået. Hvor tit dette er nødvendigt afhænger af antallet af sider, som du udskriver uden kant. Behovet for udskiftning af puden betyder ikke, at printeren er holdt op med at virke, som beskrevet i specifikationerne. Der vises en advarsel på printeren, hvis blækpuden skal udskiftes, og dette kan kun gøres af en autoriseret Epson-tjenesteudbyder. Epson-garantien dækker derfor ikke omkostningen for denne udskiftning.