XP-5200 Series

Mwongozo wa Mtumiaji

> Kutatua Matatizo > Haiwezi Kuchapisha au Kuchanganua > Kutatua Tatizo

Kutatua Tatizo

Soma sehemu hii ikiwa huwezi kuchapisha au kuchanganua kama inavyotarajiwa au ikiwa kuna matatizo wakati wa kuchapisha. Tazama yafuatayo kupata suluhisho la matatizo mengine ya kawaida.

Je, printa imewashwa?

Suluhisho

  • Hakikisha kuwa printa imewashwa.

  • Hakikisha kuwa kodi ya umeme imeunganishwa vizuri.

Je, kuna karatasi yoyote iliyokwama ndani ya printa?

Suluhisho

Ikiwa karatasi imekwama ndani ya printa, haiwezi kuanza kuchapisha. Ondoa karatasi iliyokwama kutoka kwa printa.

Printa yenyewe inafanya kazi vizuri?

Suluhisho

  • Ikiwa ujumbe wa hitilafu umeonyeshwa kwenye skrini ya LCD, kagua hitilafu.

  • Chapisha laha la hali na ulitumie kuangalia ikiwa printa yenyewe inaweza kuchapisha vizuri.

Je, unapata matatizo ya muunganisho?

Suluhisho

  • Hakikisha kuwa kebo zimeunganishwa vizuri kwa miunganisho yote.

  • Hakikisha kuwa kifaa cha mtandao na kitovu cha USB kinafanya kazi kawaida.

  • Ikiwa una muunganisho wa Wi-Fi, hakikisha kuwa mipangilio ya muunganisho wa Wi-Fi ni sahihi.

  • Angalia mtandao ambao kompyuta na printa yako imeunganishwa, na uhakikishe kuwa majina ya mitandao yanalingana.

Je, data ya kuchapisha imetumwa kwa usahihi?

Suluhisho

  • Hakikisha kuwa hakuna data ya kuchapisha iliyosimama kutoka kwa kazi iliyopita.

  • Angalia kiendeshi cha printa kuhakikisha kuwa printa haiko nje ya mtandaoni.