Coba masalah-masalah berikut ini secara berurutan mulai dari atas sampai Anda menyelesaikan masalah.
Pastikan Anda menyesuaikan jenis kertas yang dimasukkan dalam printer dan jenis kertas yang diatur pada printer dengan pengaturan jenis kertas pada driver printer.
Gunakan pengaturan kualitas tinggi di panel kontrol atau driver printer.
Pasang kembali kartrid tinta yang sudah terpasang di printer.
Memasang kembali kartrid tinta dapat menghapus penyumbatan pada nozel kepala cetak dan memungkinkan tinta mengalir dengan lancar.
Namun, karena tinta dikonsumsi saat kartrid tinta dipasang kembali, sebuah pesan yang meminta Anda untuk mengganti kartrid tinta dapat ditampilkan tergantung pada jumlah tinta yang tersisa.
Selaraskan kepala cetak.
Jalankan pemeriksaan nozel untuk melihat apakah nozel kepala cetak tersumbat.
Jika ada segmen yang hilang dalam pola pemeriksaan nozel, nozel mungkin tersumbat. Ulangi pembersihan kepala dan pemeriksaan nozel 3 kali secara bergantian dan periksa apakah penyumbatan telah hilang.
Perhatikan bahwa pembersihan kepala cetak menggunakan tinta.
Matikan printer, tunggu setidaknya 6 jam, lalu periksa apakah penyumbatan telah hilang.
Jika masalahnya adalah penyumbatan, membiarkan printer untuk sementara waktu tanpa mencetak dapat menyelesaikan masalah.
Anda dapat memeriksa item berikut saat printer mati.
Periksa apakah Anda menggunakan kartrid tinta Epson asli.
Epson menyarankan penggunaan kartrid tinta Epson asli. Produk ini menyesuaikan warna berdasarkan kartrid tinta asli, sehingga menggunakan produk yang tidak asli dapat mengurangi kualitas cetak.
Periksa apakah selaput semitransparan bernoda.
Jika ada noda pada selaput semitransparan, bersihkan noda dengan hati-hati.
Pastikan tidak ada fragmen kertas yang tertinggal di dalam printer.
Saat Anda mengeluarkan kertas, jangan menyentuh selaput semitransparan dengan tangan Anda atau kertas.
Periksa kertas.
Periksa apakah kertas menggulung atau dimasukkan dengan sisi yang dapat dicetak menghadap ke atas.
Pastikan Anda tidak menggunakan kartrid tinta yang lama.
Untuk hasil terbaik, Epson menyarankan menggunakan kartrid tinta sebelum tanggal kedaluwarsa yang tertulis pada kemasan, atau dalam enam bulan setelah membuka kemasan, tergantung mana yang lebih dahulu.
Jika Anda mematikan printer, tunggu setidaknya 6 jam, dan jika kualitas cetak masih belum membaik, jalankan Pembersihan Bertenaga.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa solusi di atas, Anda mungkin perlu meminta perbaikan. Hubungi Dukungan Epson.