حل المشكلات

تعذر الطباعة أو المسح الضوئي

• حل المشكلة

• التطبيق أو برنامج تشغيل الطابعة لا يعمل بشكل سليم

• تعذر توصيل الطابعة عبر USB

• تعذر اتصال الطابعة بالشبكة

• لا تتم تغذية الورق بصورة صحيحة

جودة الطباعة‏،  والنسخ‏،  والمسح الضوئي رديئة

• جودة الطباعة سيئة

• جودة النسخ سيئة

• مشكلات الصورة الممسوحة ضوئيًا

تعذر تحديد نوع الورق أو مصدر الورق في برنامج تشغيل الطابعة

ظهور رسالة على شاشة LCD

انحشار الورق

• إزالة الورق المحشور

• انحشار ورقة بحجم بطاقة العمل

• منع انحشار الورق

حان الوقت لاستبدال خراطيش الحبر

• احتياطات التعامل مع خراطيش الحبر

• استبدال خراطيش الحبر

• متابعة الطباعة مؤقتًا دون استبدال خراطيش الحبر

حان الوقت لاستبدال صندوق الصيانة

• احتياطات التعامل مع صندوق الصيانة

• استبدال صندوق الصيانة

تعذر تشغيل الطابعة كما هو متوقع

• تعذر تشغيل الطابعة أو إيقاف تشغيلها

• عمليات التشغيل بطيئة

• ظلام شاشة LCD

• يتم عرض "!" على الشاشة ولا يمكنك تحديد الصور

• لا يمكن التصغير أو التكبير

• يتعذر غلق لوحة التحكم

• تعذر إغلاق وحدة الماسحة الضوئية

• تم فك غلاف المستند

• يتعذر حفظ البيانات على جهاز الذاكرة

• أصوات التشغيل عالية

• يلزم تحديث شهادة المصدر

• تعذر إجراء الطباعة اليدوية على الوجهين (Windows)

• عدم ظهور قائمة إعدادات الطباعة ‏(Mac OS)

تعذر حل المشكلة

• تعذر حل مشكلات الطباعة والنسخ