يمكنك استخدام أمر أداة اختبار اتصال للتأكد من اتصال الكمبيوتر بالطابعة. اتبع الخطوات التالية للتحقق من الاتصال باستخدام أمر أداة اختبار اتصال.
تحقق من عنوان IP للطابعة للاتصال الذي تريد التحقق منه.
يمكنك التحقق من ذلك في شاشة حالة الشبكة في لوحة تحكم الطباعة أو تقرير اتصال أو العمود IP Address لورقة حالة شبكة.
عرض شاشة موجة أوامر جهاز الحاسوب.
عرض شاشة التطبيق، ثم اختار موجه الأوامر.
أدخل "ping xxx.xxx.xxx.xxx"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال.
أدخل عنوان IP الخاص بوحدة الطباعة لـ xxx.xxx.xxx.xxx.
تحقق من حالة الاتصال.
إذا كانت وحدة الطباعة وجهاز الحاسوب متصلين، يتم عرض الرسالة التالية.
إذا كانت وحدة الطباعة وجهاز الحاسوب غير متصلين، يتم عرض الرسالة التالية.
