Olvassa el ezt a részt, ha nem tud a várt módon nyomtatni vagy szkennelni, vagy ha probléma merül fel a nyomtatás során. Egyes gyakori problémák megoldását lásd az alábbi részben.
Megoldások
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva.
Győződjön meg arról, hogy a tápkábel megfelelően van csatlakoztatva.
Megoldások
Ha hibaüzenet jelenik meg az LCD-képernyőn, ellenőrizze a hibát.
Nyomtasson ki egy állapotlapot, és annak segítségével ellenőrizze, hogy maga a nyomtató képes-e megfelelően nyomtatni.
Megoldások
Ha papír akadt el a nyomtatóban, nem indíthat el nyomtatást. Távolítsa el az elakadt papírt a nyomtatóból.
Megoldások
Győződjön meg arról, hogy nincs álló nyomtatási adat egy előző feladatból.
Ellenőrizze a nyomtató-illesztőprogramot, hogy a nyomtató nincs-e offline állapotban.
Megoldások
Győződjön meg róla, hogy a kábelek megfelelően csatlakoznak az összes csatlakozáshoz.
Győződjön meg róla, hogy a hálózati eszköz és az USB-hub megfelelően működik.
Ha Wi-Fi-kapcsolattal rendelkezik, ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-kapcsolat beállításai megfelelőek-e.