> Resolução de problemas > Não é possível imprimir ou digitalizar > A aplicação ou o controlador da impressora não funciona corretamente > Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (iOS)

Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (iOS)

É possível considerar as seguintes causas.

Configuração do papel está desativada.

Soluções

Ative Configuração do papel no menu que se segue.

Definições > Definições da impressora > Def. origem do papel > Configuração do papel

AirPrint está desativada.

Soluções

Ative a definição AirPrint no Web Config.

Não é possível digitalizar apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação

Soluções

Digitalizar com uma resolução elevada através de uma rede.

Soluções

Experimente digitalizar numa resolução mais baixa.