Resolução de problemas
A aplicação ou o controlador da impressora não funciona corretamente
Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Windows)
Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Mac OS)
Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (iOS)
Não é possível ligar a impressora através de USB
A impressora não se liga à rede
Verificar ligação de rede
Mensagens e soluções no relatório de ligação de rede
Não é possível encontrar a impressora a partir do computador
Principais causas e soluções para problemas de ligação de rede
O papel não é alimentado corretamente
Pontos a verificar
O papel é alimentado com inclinação
São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo
O tabuleiro CD/DVD é ejetado ao tentar colocar o disco