XP-8700 Series

Korisnički vodič

> Rešavanje problema > Štampanje ili skeniranje nije moguće > Rešavanje problema

Rešavanje problema

Pročitajte ovaj odeljak ako ne možete da štampate ili skenirate na očekivani način ili ako imate problema prilikom štampanja. Rešenja nekih uobičajenih problema pogledajte u nastavku.

Da li je štampač uključen?

Rešenja

  • Proverite da li je štampač uključen.

  • Proverite da li je kabl za napajanje pravilno povezan.

Da li sam štampač radi ispravno?

Rešenja

  • Ako se na LCD ekranu prikaže poruka o grešci, proverite tu grešku.

  • Odštampajte list statusa i pomoću njega proverite da li štampač može pravilno da štampa.

Da li je u štampaču zaglavljen papir?

Rešenja

Ako je papir zaglavljen u štampaču, štampanje nije moguće početi. Uklonite zaglavljeni papir iz štampača.

Da li su podaci za štampanje pravilno poslati?

Rešenja

  • Uverite se da nema podataka za štampanje koji čekaju od prethodnog zadatka.

  • Proverite upravljački program štampača da biste se uverili da štampač nije van mreže.

Da li imate problema s povezivanjem?

Rešenja

  • Uverite se da su kablovi pravilno povezani za sve veze.

  • Uverite se da mrežni uređaj i USB čvorište normalno rade.

  • Ako imate Wi-Fi vezu, proverite da li su podešavanja Wi-Fi veze ispravna.