XP-8700 Series

Kullanım Kılavuzu

> Sorun Çözme > Yazdırılamıyor veya Taranamıyor > Sorun Çözme

Sorun Çözme

Beklendiği gibi yazdırma veya tarama yapamıyorsanız veya yazdırma sırasında sorunlar varsa bu bölümü okuyun. Bazı yaygın sorunların çözümleri için aşağıya bakın.

Yazıcı açık mı?

Çözümler

  • Yazıcının açık olduğundan emin olun.

  • Güç kablosunun doğru şekilde bağlandığından emin olun.

Yazıcının kendisi düzgün çalışıyor mu?

Çözümler

  • LCD ekranda bir hata mesajı görüntülenirse hatayı kontrol edin.

  • Bir durum sayfası yazdırın ve bunu yazıcının kendisinin düzgün yazdırıp yazdıramadığını kontrol etmek için kullanın.

Yazıcıda herhangi bir kağıt sıkışmış mı?

Çözümler

Yazıcıda kağıt sıkışırsa, yazdırma işlemi başlatılamaz. Sıkışan kâğıdı yazıcıdan çıkarın.

Yazdırma verileri doğru şekilde gönderildi mi?

Çözümler

  • Önceki bir işten bekleme durumunda herhangi bir yazdırma verisi olmadığından emin olun.

  • Yazıcının çevrimdışı olmadığından emin olmak için yazıcı sürücüsünü kontrol edin.

Bağlantı sorunları mı yaşıyorsunuz?

Çözümler

  • Tüm bağlantılar için kabloların doğru şekilde bağlandığından emin olun.

  • Ağ cihazının ve USB hub'ının normal şekilde çalıştığından emin olun.

  • Wi-Fi bağlantınız varsa Wi-Fi bağlantı ayarlarının doğru olduğundan emin olun.