XP-8700 Series

Посібник користувача

> Вирішення проблем > Неможливо виконати друк або сканування > Вирішення проблеми

Вирішення проблеми

Якщо ви не можете виконати друк або сканування як належно або виникли проблеми під час друку, прочитайте цей розділ. Див. наступні рішення для деяких загальних проблем.

Принтер увімкнений?

Спосіб усунення

  • Переконайтеся, що принтер увімкнений.

  • Переконайтеся, що шнур живлення правильно підключений.

Чи сам принтер працює належним чином?

Спосіб усунення

  • Якщо на РК-екрані відображається повідомлення про помилки, перегляньте помилку.

  • Надрукуйте аркуш стану і використайте його, щоб перевірити правильність друку принтеру.

Чи зім’яло папір у принтері?

Спосіб усунення

Якщо у принтері зім’яло папір, він не зможе почати друк. Видаліть зім’ятий папір з принтера.

Для друку були надіслані правильні дані?

Спосіб усунення

  • Переконайтеся, що з попередньої задачі не залишилось даних.

  • Перевірте драйвер принтеру, щоб впевнитись, що принтер знаходиться онлайн.

Чи є проблеми з підключенням?

Спосіб усунення

  • Переконайтесь, що кабелі для всіх з’єднань підключені правильно.

  • Переконайтесь, що мережевий пристрій і вузол USB працюють нормально.

  • Якщо ви користуєтесь підключенням Wi-Fi, переконайтесь, що параметри підключення Wi-Fi правильні.