Brug Epson Printer Connection Checker for at kontrollere forbindelsesstatus for computeren og printeren. Du kan muligvis løse problemet afhængigt af resultaterne af tjekket.
Dobbeltklik på ikonet Epson Printer Connection Checker på skrivebordet.
Epson Printer Connection Checker starter.
Hvis der ikke er noget ikon på skrivebordet, skal du følge nedenstående metoder for at starte Epson Printer Connection Checker.
Følg vejledningen på skærmen for at kontrollere.
Hvis printernavnet ikke vises, skal du installere en original Epson-printerdriver.
Kontrol af, om en ægte Epson-printerdriver er installeret — Windows
Når du har identificeret problemet, skal du følge den løsning, der vises på skærmen.
Hvis du ikke kan løse problemet, skal du kontrollere følgende, afhængigt af din situation.
Printeren genkendes ikke over en netværksforbindelse
Printeren genkendes ikke ved hjælp af en USB-forbindelse
Printeren genkendes, men udskrivningen kan ikke udføres.
Kan ikke udskrive, selvom der er oprettet forbindelse (Windows)