El papel no avanza

Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.

Use papel admitido por esta impresora.

Siga las precauciones para la manipulación del papel.

No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue por encima de la línea indicada por el triángulo de la guía lateral.

Asegúrese de que la configuración del tamaño y el tipo de papel coincide con el tamaño y el tipo de papel reales cargados en la impresora.

Limpie el rodillo.

Si la alimentación del papel no es posible desde la cassette de papel 1, hacerlo desde la 2.