Asegúrese de que el ordenador y la impresora estén correctamente conectados.
La causa y la solución del problema son diferentes en función de si están conectados o no.
Comprobación del estado de la conexión
No se puede conectar a una red
La impresora no se puede conectar mediante USB (Mac OS)
No se puede escanear aunque hay una conexión correctamente establecida (Mac OS)
