XP-970 Series

Manual de usuario

> Resolución de problemas > La impresora no funciona de la forma prevista > No puedo iniciar el escaneado > No se puede iniciar el escaneado desde Mac OS > Comprobación del estado de la conexión > La impresora no se puede conectar mediante USB (Mac OS)

La impresora no se puede conectar mediante USB (Mac OS)

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

El cable USB no se ha enchufado correctamente a la toma de corriente.: Soluciones

Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.

Hay un problema con el concentrador USB.: Soluciones

Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.

Hay un problema con el cable USB o con la entrada USB.: Soluciones

Si no se reconoce el cable USB, cambie de puerto o de cable USB.