خطای نشان داده شده در پانل کنترل را بررسی کنید و دستورالعملها را دنبال نمایید تا کاغذ گیرکرده و تکههای پاره شده را بردارید. سپس خطا را پاک کنید. نمایشگر LCD یک انیمیشن نمایش میدهد که روش برطرف کردن کاغذ گیر کرده را نشان میدهد.
زمانی که دست شما داخل چاپگر است هرگز دکمههای روی پانل کنترل را لمس نکنید. اگر چاپگر شروع به کار کند، میتواند منجر به آسیب شود. مراقب باشید به قسمتهای بیرون زده شده دست نزنید زیرا موجب آسیب میشود.
با دقت کاغذ گیر کرده را خارج کنید. خارج کردن ناگهانی و تند کاغذ میتواند به چاپگر آسیب برساند.