> برطرف کردن مشکلات > کیفیت چاپ‏،  کپی و اسکن کردن پایین است > کیفیت کپی پایین است > خطوط اضافه رنگی در فواصل حدود 2.5 سانتی متر ظاهر می‌شود

خطوط اضافه رنگی در فواصل حدود 2.5 سانتی متر ظاهر می‌شود

ممکن است بنا به دلایل زیر رخ داده باشد.

تنظیمات نوع کاغذ با کاغذ بارگذاری شده مطابقت ندارد.

راهکار‌ها

تنظیمات نوع کاغذ مناسب را برای نوع کاغذ موجود در چاپگر انتخاب کنید.

موقعیت هد چاپ تراز نیست.

راهکار‌ها

برای تراز کردن هد چاپ‏،  منوی Maintenance > Print Head Alignment > Horizontal Alignment در پانل کنترل را انتخاب‌ کنید.

کیفیت چاپ روی گزینه پایین تنظیم شده است.

راهکار‌ها

هنگام چاپ روی کاغذ ساده‏،  با استفاده از تنظیمات کیفیت بالاتر چاپ کنید.

گزینه Advanced Settings > Quality و سپس High را در هر منوی کپی انتخاب کنید.