Utilizzare Epson Printer Connection Checker per verificare lo stato della connessione per il computer e la stampante. Potrebbe essere possibile risolvere il problema a seconda dei risultati della verifica.
Fare doppio clic sull’icona sul desktop Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker viene avviato.
Se non ci sono icone sul desktop, seguire i seguenti metodi per avviare Epson Printer Connection Checker.
Seguire le istruzioni a video per la verifica.
Se il nome della stampante non viene visualizzato, installare un driver della stampante originale Epson.
Verificare che sia installato un driver della stampante originale Epson — Windows
Quando è stato identificato il problema, seguire la soluzione visualizzata sullo schermo.
Quando non è possibile risolvere il problema, controllare quanto riportato di seguito a seconda della situazione.
La stampante non viene riconosciuta attraverso una connessione di rete
La stampante non viene riconosciuta attraverso una connessione USB
La stampante è stata riconosciuta, ma la scansione non può essere eseguita.
Impossibile eseguire la scansione nonostante sia stato stabilito un collegamento (Windows)