XP-970 Series

Guida utente

> Risoluzione dei problemi > La stampante non funziona come previsto > Impossibile avviare la scansione > Impossibile avviare la scansione da Windows > Verifica stato della connessione > La stampante non può essere connessa tramite USB (Windows)

La stampante non può essere connessa tramite USB (Windows)

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

Il cavo USB non è stato inserito correttamente nella presa elettrica.: Soluzioni

Collegare saldamente il cavo USB alla stampante e al computer.

Si è verificato un problema con il hub USB.: Soluzioni

Se si utilizza un hub USB, provare a collegare la stampante direttamente al computer.

C'è un problema con il cavo USB o con l'ingresso USB.: Soluzioni

Se non è possibile riconoscere il cavo USB, utilizzare una porta diversa o sostituire il cavo USB.