Hãy thử các vấn đề sau để bắt đầu từ đầu cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề.
Đảm bảo rằng loại giấy đã nạp vào máy in và loại giấy đã đặt trên máy in với cài đặt loại giấy trong trình điều khiển máy in khớp với nhau.
Sử dụng cài đặt chất lượng cao trên bảng điều khiển hoặc trong trình điều khiển máy in.
Lắp lại các hộp mực đã lắp trong máy in.
Lắp lại hộp mực có thể loại bỏ sự tắc trong kim phun của đầu in và cho phép mực chảy trơn tru.
Tuy nhiên, vì máy in sẽ tiêu thụ mực khi bạn lắp lại hộp mực, thông báo yêu cầu thay thế hộp mực có thể hiển thị tùy thuộc vào lượng mực còn lại.
Căn chỉnh đầu in.
Chạy kiểm tra kim phun để xem kim phun của đầu in có bị tắc không.
Nếu có các đoạn bị thiếu trong mẫu kiểm tra kim phun, kim phun có thể bị tắc. Lặp lại luân phiên làm sạch đầu in và kiểm tra kim phun 2 lần và kiểm tra xem đã hết tắc chưa.
Lưu ý rằng việc làm sạch đầu in sẽ sử dụng một chút mực.
Tắt máy in, đợi ít nhất 6 giờ, sau đó kiểm tra xem đã hết tắt chưa.
Nếu vấn đề là do bị tắc, để máy in trong một thời gian không in có thể giải quyết được vấn đề.
Bạn có thể kiểm tra các mục sau khi máy in đang tắt.
Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng hộp mực Epson chính hãng không.
Epson khuyên bạn nên sử dụng hộp mực Epson chính hãng. Sản phẩm này được điều chỉnh màu dựa trên hộp mực chính hãng, vì vậy sử dụng các sản phẩm không chính hãng có thể làm giảm chất lượng in.
Kiểm tra xem phim mờ có bị bẩn không.
Nếu có vết bẩn trên phim mờ, cẩn thận lau sạch vết bẩn.
Đảm bảo rằng không còn mảnh giấy nào bên trong máy in.
Khi bạn gỡ giấy ra, không để tay hoặc giấy chạm vào phim mờ.
Kiểm tra giấy.
Kiểm tra xem giấy có bị cuộn lại hoặc được nạp vào với mặt in hướng lên trên hay không.
Đảm bảo rằng bạn không sử dụng hộp mực cũ.
Để có kết quả tốt nhất, Epson khuyên bạn nên sử dụng hết hộp mực trước ngày nên sử dụng in trên bao bì, hoặc trong vòng sáu tháng kể từ khi mở gói sản phẩm, tùy theo thời điểm nào đến sớm hơn.
Nếu bạn tắt máy in, hãy đợi ít nhất 6 giờ, và nếu chất lượng in vẫn không cải thiện, hãy chạy Vệ Sinh Tăng Cường.
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề bằng cách kiểm tra các giải pháp trên, bạn có thể cần yêu cầu sửa chữa. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Epson.