Periksa hal-hal berikut jika kertas macet sering terjadi.
Letakkan printer pada permukaan datar dan operasikan di lingkungan yang disarankan.
Gunakan kertas yang didukung printer ini.
Ikuti petunjuk penanganan kertas.
Masukkan kertas dengan arah yang benar, lalu geser pemandu ujung kertas hingga ke tepi kertas.
Memasukkan Kertas di Kaset Kertas 1
Jangan masukkan lebih dari jumlah lembar maksimal yang ditetapkan untuk jenis kertas tersebut.
Jika terjadi kemacetan kertas saat Anda memasukkan lembar kertas dalam jumlah banyak, masukkan kertas satu per satu.
Pastikan ukuran kertas dan pengaturan jenis kertas sesuai dengan ukuran kertas sebenarnya dan jenis kertas yang dimasukkan ke printer.
Bersihkan rol di dalam printer.