Periksa perkara berikut jika kertas kerap tersekat.
Letakkan pencetak di atas permukaan yang rata dan gunakan pencetak dalam persekitaran yang disyorkan.
Gunakan kertas yang disokong oleh pencetak ini.
Ikut langkah-langkah pengendalian kertas.
Muatkan kertas dalam arah yang betul, dan luncurkan panduan tepi ke arah tepi kertas.
Mengisi Kertas dalam Kaset Kertas 1
Jangan memuatkan lebih daripada bilangan maksimum helaian yang ditetapkan untuk kertas.
Jika kertas tersangkut apabila anda mengisi beberapa helaian kertas, isikan sehelai pada satu-satu masa.
Pastikan saiz kertas dan tetapan jenis kertas sepadan dengan saiz kertas sebenar dan jenis kertas yang dimuatkan dalam pencetak.
Membersihkan penggulung dalam pencetak.