/ Устранение неполадок / При нажатии на кнопку сканера сканирование не запускается

При нажатии на кнопку сканера сканирование не запускается

  • Щелкните Параметры в окне Epson ScanSmart, затем выберите вкладку Настройки сканера > Изменить, чтобы подтвердить выбор сканера или повторно выполнить сопряжение сканера с компьютером.

  • Убедитесь, что к сканеру не подключен другой компьютер через интерфейс USB. USB-подключение имеет более высокий приоритет, чем подключение по Wi-Fi. Если к сканеру через интерфейс USB подключен другой компьютер, отключите его.

  • Убедитесь, что ПО Epson ScanSmart и другие приложения установлены правильно.

  • Проверьте, правильно ли работает подключение по Wi-Fi.

  • Попробуйте выключить и снова включить беспроводной маршрутизатор.

  • Убедитесь, что выбран нужный сканер.

    Щелкните Изменить в окне Epson ScanSmart, выберите сканер и нажмите ОК.

  • Для пользователей Mac OS:

    убедитесь, что выбрана приоритетная сеть для Mac OS.