/ Виправлення неполадок / Сканування не починається після натискання кнопки на сканері

Сканування не починається після натискання кнопки на сканері

  • Клацніть Налаштування у вікні Epson ScanSmart > вкладка Настройки сканера > Змінити, щоб підтвердити або повторно з’єднати сканер із комп’ютером.

  • Переконайтесь, що не підключено інший комп’ютер за допомогою USB. USB-з’єднання має більший пріоритет за Wi-Fi-з’єднання. Якщо підключено інший комп’ютер за допомогою USB, від’єднайте його.

  • Перевірте, чи правильно встановлено програму Epson ScanSmart та інші програми.

  • Переконайтесь, що Wi-Fi-з’єднання працює належним чином.

  • Спробуйте вимкнути та знов увімкнути живлення безпроводового маршрутизатора.

  • Переконайтесь, що вибрано правильний сканер.

    Клацніть Змінити у вікні Epson ScanSmart, виберіть сканер, після чого клацніть OK.

  • Для користувачів Mac OS:

    Переконайтесь, що вибрано мережу, яка має вищий пріоритет у Mac OS.