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按下掃描器按鍵後未開始掃描

  • 請點按 [Epson ScanSmart] 視窗中的 [設定] > [掃描器設定] 索引標籤 > [變更] 以使用電腦確認或修復掃描器。

  • 確保另一台電腦未透過 USB 連接。USB 連線會優先於 Wi-Fi 連線。如果另一台電腦透過 USB 連接,請將其斷開連接。

  • 請確保 Epson ScanSmart 及其他應用程式已正確安裝。

  • 請檢查 Wi-Fi 連線是否正常工作。

  • 請嘗試關閉無線路由器的電源,然後再次開啟。

  • 請確保您已選取正確的掃描器。

    點按 [Epson ScanSmart] 視窗中的 [變更],選取您的掃描器,然後點按 [確定]。

  • 對於 Mac OS 使用者:

    請確保您已選取您的 Mac OS 上享有優先權的網路。