Не удается распечатать,сделать копию, отсканировать или отправить факс

Приложение или драйвер принтера работает некорректно

• Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Windows)

• Принтер не печатает при использовании драйвера печати PostScript (Windows)

• Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)

• Принтер не печатает при использовании драйвера печати PostScript (Mac OS)

• Не удается выполнить печать даже после установки соединения (iOS)

• Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения

Не удается подключить принтер через USB

Не удается выполнить копирование

Невозможно отправлять или получать факсы

• Невозможно отправлять или получать факсы

• Не получается отправить факсы

• Не удается отправить факсы (когда установлены дополнительные факс-платы)

• Невозможно отправить факсы (когда активирован IP-факс)

• Не удается получить факсы

• Не удается принять факсы (когда установлены дополнительные факс-платы)

• Невозможно получить факсы (когда активирован IP-факс)

• Не получается отправить факс определенному получателю

• Не получается отправить факс в указанное время

• Отправлены факсы неверного размера

• Невозможно сохранить полученные факсы на устройстве памяти

• Невозможно принять факсы в формате А3

• Принятые факсы не распечатываются

• Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки соединения (Windows)

• Не удается выполнить отправку или получение факсов даже после установки соединения (Mac OS)

Бумага подается или извлекается неправильно

• Пункты проверки

• Бумага подается под углом

• Одновременно подается несколько листов бумаги

• Возникает сообщение об отсутствии бумаги

• Бумага извлекается неправильно

• Оригинал не подается в устройство ADF

• Бумага не подается из кассет для бумаги

• Оригинал не подается из High Capacity Tray

• Финишер не распознается

• Блок брошюровки внакидку не распознается

• Бумага не выводится в финишер

• Вертикальный перекос скрепленной бумаги

• Горизонтальный перекос скрепленной бумаги

• Сшитая скрепками бумага выровнена неправильно (при использовании внутреннего финишера)

• Не удается выполнить сдвиг

• Не удается выполнить фальцовку и брошюровку внакидку

• Внутренняя часть сфальцованной бумаги при печати с фальцовкой в два сложения

• Перфорация пробивается неправильно