> برطرف کردن مشکلات > چاپ‏،  کپی‏،  اسکن‏،  یا فکس امکان‌پذیر نیست > نمابرها ارسال یا دریافت نمی‌شوند > دریافت نمابرها ممکن نیست (وقتی بوردهای نمابر اختیاری نصب هستند)

دریافت نمابرها ممکن نیست (وقتی بوردهای نمابر اختیاری نصب هستند)

فرستنده سعی کرد نمابر را به درگاه خطی که روی حالت فقط ارسال تنظیم شده است‏،  ارسال کند

راهکار‌ها

به فرستنده شماره نمابر مربوط به درگاه خطی را اطلاع دهید که گزینه تنظیم انتقال براساس خط برای آن روی حالت ارسال و دریافت یا فقط دریافت تنظیم شده است

برای بررسی وضعیت تنظیمات نمابر‏،  لیست تنظیمات فکس را چاپ کنید. همان‌طور که در زیر توضیح داده شده است‏،  می‌توانید از پانل کنترل چاپگر به منو دسترسی داشته باشید.

فکس > (منو) > گزارش فکس > لیست تنظیمات فکس

پس از امتحان کردن راهکارهای فوق‏،  دریافت نمابرها ممکن نیست

راهکار‌ها

اگر نمی‌توانید مشکل را حل کنید‏،  با سرپرست چاپگر خود تماس بگیرید. سرپرستان چاپگر برای عیب‌یابی مشکلات نمابر به بخش زیر مراجعه کنند.

دریافت نمابرها ممکن نیست (وقتی بوردهای نمابر اختیاری نصب هستند)