برنامه یا درایور چاپگر به درستی کار نمی کند
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Windows)
هنگام استفاده از درایور چاپگر PostScript، چاپگر چاپ نمیکند (Windows)
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Mac OS)
هنگام استفاده از درایور چاپگر PostScript، چاپگر چاپ نمیکند (Mac OS)
چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (iOS)
با وجود برقراری اتصال، اسکن نمی شود
چاپگر با USB وصل نمی شود
کپی کردن ممکن نیست
نمابرها ارسال یا دریافت نمیشوند
نمابرها ارسال نمیشوند
ارسال نمابرها ممکن نیست (وقتی بوردهای نمابر اختیاری نصب هستند)
فکس ارسال نمی شود (وقتی فکس IP فعال است)
نمابرها دریافت نمیشوند
دریافت نمابرها ممکن نیست (وقتی بوردهای نمابر اختیاری نصب هستند)
فکس دریافت نمی شود (وقتی فکس IP فعال است)
نمابرها به گیرنده خاصی ارسال نمیشوند
در زمانهای خاصی نمابرها ارسال نمیشوند
نمابرها با اندازه نادرست ارسال میشوند
ذخیره کردن نمابر دریافتی در دستگاه حافظه ممکن نیست
دریافت نمابرهایی در اندازه A3 امکان پذیر نیست
نمابرهای دریافتی چاپ نمیشوند
نمابرها ارسال یا دریافت نمیشوند، علیرغم آنکه اتصال به درستی برقرار شده است (Windows)
عملیات ارسال یا دریافت ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال به درستی برقرار شده است (Mac OS)
کاغذ به درستی تغذیه یا از دستگاه خارج نمیشود
مواردی که باید بررسی کنید
کاغذ به صورت کج تغذیه میشود
چندین برگه کاغذ به طور همزمان وارد دستگاه شده اند
خطای تمام شدن کاغذ
کاغذ به درستی از دستگاه خارج نمیشود
سند در ADF تغذیه نمیشود
کاغذ به درستی از واحدهای کاست کاغذ تغذیه نمیشود
کاغذ از High Capacity Tray تغذیه نمیشود
پایان دهنده منگنه تشخیص داده نمیشود
واحد منگنه وسط شناسایی نمی شود
کاغذ به پایان دهنده وارد نمی شود
کاغذ منگنهشده بهصورت عمودی ناهمتراز است
کاغذ منگنهشده بهصورت افقی ناهمتراز است
کاغذ منگنهشده ناهمتراز است (هنگام استفاده از فینیشر داخلی)
تعویض نمیکند
تازدن و منگنه وسط انجام نمیشود
داخل کاغذ تا شده هنگام چاپ با سه تا
پانچ به طور صحیح انجام نمیشود
