خطای نشان داده شده در پانل کنترل را بررسی کنید و دستورالعملها را دنبال نمایید تا کاغذ گیرکرده و تکههای پاره شده یا سوزنهای منگنه گیرکرده را بردارید. صفحه نمایش LCD انیمیشنی را نمایش میدهد که نحوه خارج کردن کاغذ یا سوزنهای گیرکرده را نشان میدهد. سپس، برای پاک کردن خطا، گزینه تأیید را انتخاب کنید.
زمانی که دست شما داخل چاپگر است هرگز دکمههای روی پانل کنترل را لمس نکنید. اگر چاپگر شروع به کار کند، میتواند منجر به آسیب شود. مراقب باشید به قسمتهای بیرون زده شده دست نزنید زیرا موجب آسیب میشود.
با دقت کاغذ گیر کرده را خارج کنید. خارج کردن ناگهانی و تند کاغذ میتواند به چاپگر آسیب برساند.
اگر کاغذ مکرراً گیر میکند، ممکن است قادر باشید آنها را از طریق انتخاب حالت روشن به عنوان تنظیم بهبود رویه کاری انتخاب کنید. توجه داشته باشید که ممکن است چاپ کردن مدت زمان بیشتری طول بکشد.
پانل کنترل
تنظیم > تنظیمات چاپگر > تنظیمات چاپگر > بهبود رویه کاری
گیر کردن کاغذ هنگام منگنه کردن: گزینه ترازبندی در صورت وجود منگنه را روی حالت روشن تنظیم کنید.
گیر کردن کاغذ با منگنه غیرفعال: گزینه ترازبندی در صورت عدم وجود منگنه را روی حالت روشن تنظیم کنید.
تنظیمات تراکم را پایین بیاورید. اگر تراکم بسیار زیاد باشد، ممکن است کاغذ چین خورده یا لوله شود که میتواند این مشکل را ایجاد کند.
گیر کردن کاغذ هنگام تازدن و منگنه وسط: گزینه ترازبندی هنگام وجود تا زدن و منگنه وسط را روی حالت روشن تنظیم کنید.
درایور چاپگر (Windows)
انتخاب کنید نگهداری زبانه >تنظیم گسترش یافته >بهینه سازی رویه کاری >روشن
درایور چاپگر (Mac OS)
1. گزینه ترجیحات سیستم (یا تنظیمات سیستم) را از منوی Apple > چاپگرها و اسکنرها (یا چاپ و اسکن، چاپ و فکس) انتخاب کنید و سپس چاپگر را انتخاب کنید.
2. گزینه گزینهها و لوازم مصرفی > گزینهها > بهینهسازی فینیشینگ > On، را انتخاب کنید و سپس بر روی تائید کلیک کنید.