خطای نشان داده شده در پانل کنترل را بررسی کنید و دستورالعملها را دنبال نمایید تا کاغذ گیرکرده و تکههای پاره شده را بردارید. نمایشگر LCD یک انیمیشن نمایش می دهد که روش برطرف کردن کاغذ گیر کرده را نشان می دهد. سپس، برای پاک کردن خطا، گزینه تأیید را انتخاب کنید. تصاویر ممکن است با توجه به گزینه های نصب شده با پرینتر شما فرق کند.
اگر هنگام گیر کردن کاغذ بلند، پوشش (D1) باز نمی شود، لبه پشتی کاغذ را با قیچی برش بزنید و سپس پوشش (D1) را باز کنید و کاغذ را دربیاورید.
زمانی که دست شما داخل چاپگر است هرگز دکمههای روی پانل کنترل را لمس نکنید. اگر چاپگر شروع به کار کند، میتواند منجر به آسیب شود. مراقب باشید به قسمتهای بیرون زده شده دست نزنید زیرا موجب آسیب میشود.
با دقت کاغذ گیر کرده را خارج کنید. خارج کردن ناگهانی و تند کاغذ میتواند به چاپگر آسیب برساند.