چاپگر با USB وصل نمی شود

کابل USB را محکم به چاپگر و رایانه وصل کنید.

اگر از هاب USB استفاده می‌کنید‏،  سعی کنید چاپگر را بطور مستقیم به رایانه وصل کنید.

اگر کابل USB شناسایی نشد‏،  درگاه یا کابل USB را تغییر دهید.

در صورتی که یک چاپگر را از طریق کابل USB 2.0 به یک درگاه USB فوق سریع متصل کنید‏،  ممکن است در برخی رایانه‌‌ها خطای ارتباطی رخ دهد. در این گونه موارد‏،  چاپگر را از طریق یکی از شیوه‌های زیر مجدداً متصل کنید.

• از کابل USB 3.0 استفاده کنید (فقط در مدل های پشتیبانی شده).

• کابل را به یک درگاه USB پرسرعت در رایانه‌ وصل کنید.

• به یک درگاه USB فوق سریع غیر از درگاهی که سبب بروز خطا شده است متصل نمایید.