Verificați eroarea afișată pe panoul de comandă și urmați instrucțiunile pentru a scoate hârtia blocată, inclusiv bucățile rupte. Ecranul LCD afișează o animație care vă prezintă modul de eliminare al hârtiei blocate. Apoi, selectați OK pentru a elimina eroarea. Ilustraţiile pot fi diferite de imprimantă în funcţie de opţiunile instalate.
În cazul în care capacul (D1) nu se deschide când hârtia în format lung este blocată, tăiaţi marginea din spate a hârtiei cu ajutorul foarfecilor şi apoi deschideţi capacul (D1) pentru a scoate hârtia.
Nu atingeți butoanele de pe panoul de comandă în timp ce mâna dumneavoastră este în interiorul imprimantei. Dacă imprimanta începe să funcționeze, vă puteți răni. Aveți grijă să nu atingeți părțile proeminente pentru a nu vă răni.
Scoateți cu atenție hârtia blocată. Dacă scoateți hârtia forțat, imprimanta se poate defecta.