Rezolvarea problemelor
Verificați starea de eroare a imprimantei.
Verificați conexiunea la imprimantă.
Verificați setările imprimantei.
Imposibil de tipărit, copiat, scanat sau trimis fax
Aplicația sau driverul de imprimantă nu funcționează corect
Imprimanta nu poate fi conectată prin USB
Copierea nu este posibilă
Primirea sau trimiterea faxurilor nu este posibilă
Hârtia nu este alimentată sau evacuată corect
Calitatea tipăririi, copierii, scanării și faxurilor este scăzută
Calitatea tipăririi este slabă
Calitatea copiei este slabă
Probleme cu privire la imaginile scanate
Calitatea faxului expediat este slabă
Calitatea faxurilor primite este redusă
Pe ecranul LCD este afișat un mesaj sau un cod de eroare
Un mesaj este afișat pe ecranul LCD
Codul de eroare este afișat pe meniul de stare
Hârtia se blochează
Hârtii sau capse se blochează în dispozitivul de finisare
Prevenirea blocajelor de hârtie
Punct de acces
Este momentul să înlocuiţi consumabilele şi piesele de întreţinere
Este momentul să înlocuiți cartușele de cerneală
Este momentul să înlocuiți cutia de întreținere
Blocarea capacului frontal
Este timpul să înlocuiți rolele de preluare
Înlocuirea cartușului cu capse
Imprimanta nu poate fi utilizată conform așteptărilor
Imprimanta nu pornește sau nu se oprește
Operațiunile se desfășoară lent
Ecranul LCD se întunecă
Nu se poate opera de la panoul de comandă
„x” este afișat pe ecran și nu puteți selecta fotografii
Tipărirea este întreruptă
Dispozitivul de memorie nu este recunoscut
Nu pot fi salvate date pe dispozitivul de memorie
Funcționarea imprimantei este zgomotoasă
Data și ora sunt incorecte
Certificatul rădăcină trebuie actualizat
Meniul Setări tipărire nu este afișat (Mac OS)
Un ușor șoc electric la atingerea imprimantei
Numărul de fax al expeditorului nu este afișat
Numărul de fax al expeditorului afișat pe faxurile recepționate este incorect
Nu pot fi efectuate apeluri de pe telefonul conectat
Robotul telefonic nu poate răspunde la apelurile vocale
Au fost primite multe faxuri nesolicitate
Nu se poate rezolva problema după încercarea tuturor soluțiilor
Nu se pot rezolva problemele de tipărire sau copiere