> Lösa problem > Problemlösning > Kontrollera skrivarens anslutning.

Kontrollera skrivarens anslutning.

Kontrollera om det föreligger problem med skrivarens anslutning.

Kontrollpunkt

Lösning

Är skrivaren korrekt ansluten till nätverket?

Kör en kontroll av nätverksanslutningen för att kontrollera nätverksanslutningen.

På LCD-skärmen väljer du > Hur > När du inte kan ansluta till nätverket. Skriv ut nätverksanslutningsrapporten och be sedan administratören att lösa problemet om det finns ett anslutningsproblem.

Är skrivardrivrutinen installerad på din dator?

Du kan kontrollera om skrivardrivrutinen är installerad genom att gå till Settings > Devices > Printers på datorn. Se relaterad information för detaljer.

Visas skrivarens information på din dator?

Du kan använda Epson Status Monitor 3 för att kontrollera anslutningsstatusen mellan datorn och skrivaren. Se relaterad information för detaljer.

Om du inte kan se skrivarens status kanske rätt port inte har valts. När du ansluter till skrivaren i nätverket rekommenderar vi att du väljer EpsonNet Print Port. Om EpsonNet Print Port inte är tillgänglig bör du installera om skrivardrivrutinen.

Har den trådlösa LAN-anslutningen (Wi-Fi) avbrutits eller går den inte att ansluta när du använder en USB 3.0-enhet på din dator?

När du ansluter en enhet till USB 3.0-porten på en Mac-datorn kan störningar i radiofrekvensen uppstå. Prova följande.

  • Placera enheten som är ansluten till USB 3.0-porten längre bort från datorn.

  • Stäng av USB 3.0-enheter som inte används eller anslut dem bara när det behövs.

  • Anslut till SSID:et för 5 GHz-frekvensen.

Kan din dator eller smarta enhet anslutas till nätverket?

Kontrollera om du kan se webbplatsen på din dator eller smarta enhet (datakommunikation avstängd). Om du inte kan se det är den föreligger ett problem med nätverket. Be administratören att lösa problemet.