Body na kontrolu

Skontrolujte nasledujúce položky a potom vyskúšajte riešenia podľa problémov.

Miesto na inštaláciu nie je vhodné.

Riešenia

Tlačiareň umiestnite na rovný povrch a prevádzkujte ju v odporúčaných podmienkach okolitého prostredia.

Používa sa nepodporovaný papier.

Riešenia

Používajte papier podporovaný touto tlačiarňou.

Manipulácia s papierom je nevhodná.

Riešenia

Postupujte podľa opatrení týkajúcich sa manipulácie s papierom.

V tlačiarni je vložených príliš veľa hárkov.

Riešenia

Neprekračujte pri vkladaní hárkov maximálny počet, ktorý je stanovený pre daný papier. Obyčajný papier nevkladajte nad čiaru označenú symbolom trojuholníka na postrannej vodiacej lište papiera.

Nastavenia papiera na tlačiarni sú nesprávne.

Riešenia

Uistite sa, že nastavenia veľkosti a typu papiera sa zhodujú so skutočnou veľkosťou a typom papiera, ktorý ste vložili do tlačiarne.

Nastavenia papiera v ovládači tlačiarne sú nesprávne.

Riešenia

Uistite sa, že nastavenia veľkosti a typu papiera v ovládači tlačiarne sa zhodujú so skutočnou veľkosťou a typom papiera, ktorý ste vložili do tlačiarne.

Možnosť Asistencia podávania papiera je nastavená na Vyp..

Riešenia

  • Ak sa obálky a hrubý papier nepodávajú správne, v nasledujúcej ponuke na ovládacom paneli nastavte Asistencia podávania papiera na Zap..

    Nastav. > Všeobecné nastavenia > Nastavenia tlačiarne > Asistencia podávania papiera

  • Ak sa papier stále nepodáva správne, keď používate zásobník na papier, vložte papier do zásobníka papiera.

Nemožno podávať tenký papier zo zásobníka na papier.

Riešenia

Ak nemožno podávať tenký papier zo zásobníka na papier, skúste tenký papier vložiť do zásobníka na papier.