Não existem luzes no painel

Verifique se o cabo de alimentação eléctrica está correctamnete ligado à impressora e à tomada.
Ligar os cabos

O LED de estado está a piscar

O LED de estado pisca quando a rede está a iniciar, quando a impressora é ligada ou o firmware está a ser atualizado. Não é possível imprimir durante a actualização.

O LED indicador de erro está aceso

• Verifique se a tampa do papel em rolo está fechada.

• Verifique se ocorreu um encravamento de papel ou algum elemento estranho foi introduzido no cortador automático.
  Quando ocorre um encravamento do papel em rolo
  A tampa do papel em rolo não abre

• A cabeça térmica e os componentes próximos da mesma podem ficar muito quentes. A impressão é interrompida se estiver demasiado quente. A impressão reinicia-se automaticamente quando diminui a temperatura da cabeça térmica.

O LED do papel está aceso

• Verifique se o papel em rolo está correctamente instalado e se existe papel em rolo.
  Instalar ou substituir o papel em rolo

O LED indicador de erro está intermitente

Desligue a impressora e, após 10 segundos, ligue-a novamente. Se o LED indicador de erro se acender novamente após ter voltado a ligar a impressora, poderá ter ocorrido uma avaria. Contacte pessoal de assistência qualificado.