패널 LED

프린터 상태 및 문제 해결

오류 코드

정상 상태입니다. 프린터가 인쇄할 준비가 되었습니다.

프린터가 인쇄하지 않으면 통신 상태 LED 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오.

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전원을 켠 후 프린터가 시작하기 위해 초기화 작업을 진행하고 있습니다.

프린터가 정상 모드가 될 때까지 기다리십시오.

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롤 용지 커버가 열려 있습니다. 롤 용지 커버가 단단히 닫혔는지 확인합니다.

3DA11

자동 커터 오류가 감지되었습니다. 프린터 내부에 걸린 용지나 이물질이 있는지 확인하십시오.

롤 용지 걸림이 발생할 때

3CA21

서멀 헤드의 온도가 높습니다. 높은 온도 때문에 프린터가 인쇄를 중지했습니다. 서멀 헤드 온도가 낮아지면 인쇄가 자동으로 다시 시작됩니다.

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블랙 마크를 감지할 수 없습니다.

2BD31

3BD41

프린터에 롤 용지가 부족합니다. 롤 용지가 제대로 설치되었으며 남은 롤 용지가 없는지 확인합니다.

롤 용지 설치하기 또는 교체하기

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용지 배출 영역에 용지가 남아 있습니다. 용지를 제거합니다.

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프린터를 껐다가 10초 후에 다시 켭니다. 전원을 다시 켠 후에도 오류 LED가 다시 켜지면 고장이 발생한 것일 수 있습니다. 자격을 갖춘 서비스 담당자에게 문의하십시오.

A9999

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USB 커넥터(USB-A – 장치 충전)/(Type-A)가 있는 프린터 전용

오류 LED는 장치가 연결되면 5초 동안 깜박이다가 꺼집니다.

지원되지 않는 장치가 USB-A – 장치 충전 및/또는 USB Type-A 커넥터에 연결되었습니다.

장치와의 통신이 불가능하지만 장치를 충전할 수는 있습니다.

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패널 LED

프린터 상태

프린터가 이더넷에 연결되어 있습니다.

프린터가 이더넷에 연결되지 않았습니다(IP 주소를 얻지 못했습니다).

프린터가 네트워크 펌웨어를 시작하고 있습니다.

프린터가 이더넷이나 Wi-Fi에 연결되지 않았습니다.

패널 LED

프린터 상태

프린터가 Wi-Fi에 연결되어 있습니다.

프린터가 Wi-Fi에 연결되지 않았습니다(IP 주소를 얻지 못했습니다).

프린터가 네트워크 펌웨어를 시작하고 있습니다.

프린터가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.

패널 LED

프린터 상태

프린터가 Bluetooth를 통해 연결되어 있습니다.

프린터가 Bluetooth를 통해 연결되지 않았습니다.

프린터가 다른 장치와 페어링 대기 중입니다.