Language
Epson

TM-L100

Gebruikershandleiding

Epson

TM-L100

Gebruikershandleiding

Troubleshoot
Probleemoplossing

Voordat u de printer in gebruik neemt

Belangrijke veiligheidsinformatieProductinformatiepaginaBij de printer inbegrepen onderdelen controleren

Namen van onderdelen

Bovenkant/voorkant/achterkantPaneellampjeAansluitingen

Installatie

De papierrolkap openen/sluitenDe achterklep verwijderen/aanbrengenDe printer plaatsenDe papierbreedte wijzigenAansluiten op de voedingsbronInterfacekabels aansluitenVerbinding maken met smartapparaten en computers

Eenvoudige bedieningshandelingen

De stroom aan en uit zettenDe papierrol plaatsen of vervangen

Reinigen

De printerbehuizing reinigenDe binnenkant van de printer reinigen

Probleemoplossing

Informatie over het etiket met de QR-codeBetekenis van de lampjesAfdrukken zijn zwakKan niet afdrukkenAls de papierrol vastlooptWanneer de papierrolkap niet opengaat

Bijlage

SpecificatiesTypeplaatjeGebruiksbeperkingenLET OPHandelsmerken

Top > Probleemoplossing > Betekenis van de lampjes

Betekenis van de lampjes

De lampjes op de printer geven de printerstatus en de communicatiestatus aan.

Als een fout of een probleem optreedt, controleer dan welk lampje wel of niet brandt of knippert.

Voor uitleg over de lampjes, zie Paneellampje.

De lampjes op de printer verschillen afhankelijk van de interface die op de printer is geïnstalleerd.

Interface

Printerstatus

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus en probleemoplossing

Foutcode

Normale status. De printer is gereed om af te drukken.

Als de printer niet afdrukt, controleer dan de lampjes voor de communicatiestatus.

-

De printer is bezig met het initialisatieproces om te starten na het inschakelen.

Wacht tot de printer in de normale modus schakelt.

-

De papierrolkap is open. Controleer of de papierrolkap stevig is gesloten.

3DA11

Er is een fout gedetecteerd met de automatische snijder. Controleer de binnenkant van de printer op vastgelopen papier of vreemde voorwerpen.

Als de papierrol vastloopt

3CA21

De thermische kop is heet. Vanwege de hoge temperatuur is de printer gestopt met afdrukken. Het afdrukken begint weer automatisch als de temperatuur van de thermische kop daalt.

2AA23

Zwarte markeringen kunnen niet worden gedetecteerd.

2BD31

3BD41

De papierrol van de printer is op. Controleer of de papierrol goed is geïnstalleerd en of er nog papierrol over is.

De papierrol plaatsen of vervangen

-

Er blijft papier achter bij de papieruitvoer. Verwijder het papier.

-

Schakel de printer uit en zet hem na 10 seconden weer aan. Als het foutlampje ook na opnieuw inschakelen van de printer weer gaat branden, kan er een storing zijn opgetreden. Neem contact op met erkend onderhoudspersoneel.

A9999

AKA41

AKA42

Alleen voor printers met USB-connector (USB-A – apparaat opladen)/(Type-A)

Nadat een apparaat is aangesloten, knippert het foutlampje vijf seconden en gaat daarna uit.

Er is een niet-ondersteund apparaat aangesloten op de connector USB-A – apparaat opladen en/of de USB Type-A-connector.

Er is geen communicatie met het apparaat mogelijk maar het apparaat kan worden opgeladen.

-

*Informatie over de foutcodes
U kunt de foutcodes nakijken in de TM-L100 Utility. Als u contact opneemt met erkend onderhoudspersoneel voor hulp, vermeld dan de foutcode zodat het probleem snel kan worden opgelost.

Status ethernetverbinding (indien aangesloten met een ethernetkabel)

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden met ethernet.

De printer is niet verbonden met ethernet (er is geen IP-adres verkregen).

De printer is bezig met het starten van de netwerkfirmware.

De printer is niet verbonden met ethernet of Wi-Fi.

Status Wi-Fi-verbinding (wanneer de draadloze LAN-eenheid is aangesloten)

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden met Wi-Fi.

De printer is niet verbonden met Wi-Fi (er is geen IP-adres verkregen).

De printer is bezig met het starten van de netwerkfirmware.

De printer is niet verbonden met het Wi-Fi-netwerk.

Status Bluetooth-communicatie (alleen voor modellen met Bluetooth)

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden via Bluetooth.

De printer is niet verbonden via Bluetooth.

De printer wacht om met een ander apparaat te worden gekoppeld.

Andere problemen

  • Als de afdrukken zwak zijn, raadpleeg Afdrukken zijn zwak.

  • Als geen enkel lampje gaat branden, controleer dan of de voedingskabel juist is aangesloten op de printer en het stopcontact.

  • Terug
  • Top
  • Volgende
Troubleshoot
Probleemoplossing

Voordat u de printer in gebruik neemt

Belangrijke veiligheidsinformatieProductinformatiepaginaBij de printer inbegrepen onderdelen controleren

Namen van onderdelen

Bovenkant/voorkant/achterkantPaneellampjeAansluitingen

Installatie

De papierrolkap openen/sluitenDe achterklep verwijderen/aanbrengenDe printer plaatsenDe papierbreedte wijzigenAansluiten op de voedingsbronInterfacekabels aansluitenVerbinding maken met smartapparaten en computers

Eenvoudige bedieningshandelingen

De stroom aan en uit zettenDe papierrol plaatsen of vervangen

Reinigen

De printerbehuizing reinigenDe binnenkant van de printer reinigen

Probleemoplossing

Informatie over het etiket met de QR-codeBetekenis van de lampjesAfdrukken zijn zwakKan niet afdrukkenAls de papierrol vastlooptWanneer de papierrolkap niet opengaat

Bijlage

SpecificatiesTypeplaatjeGebruiksbeperkingenLET OPHandelsmerken

Top > Probleemoplossing > Betekenis van de lampjes

Betekenis van de lampjes

De lampjes op de printer geven de printerstatus en de communicatiestatus aan.

Als een fout of een probleem optreedt, controleer dan welk lampje wel of niet brandt of knippert.

Voor uitleg over de lampjes, zie Paneellampje.

De lampjes op de printer verschillen afhankelijk van de interface die op de printer is geïnstalleerd.

Interface

Printerstatus

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus en probleemoplossing

Foutcode

Normale status. De printer is gereed om af te drukken.

Als de printer niet afdrukt, controleer dan de lampjes voor de communicatiestatus.

-

De printer is bezig met het initialisatieproces om te starten na het inschakelen.

Wacht tot de printer in de normale modus schakelt.

-

De papierrolkap is open. Controleer of de papierrolkap stevig is gesloten.

3DA11

Er is een fout gedetecteerd met de automatische snijder. Controleer de binnenkant van de printer op vastgelopen papier of vreemde voorwerpen.

Als de papierrol vastloopt

3CA21

De thermische kop is heet. Vanwege de hoge temperatuur is de printer gestopt met afdrukken. Het afdrukken begint weer automatisch als de temperatuur van de thermische kop daalt.

2AA23

Zwarte markeringen kunnen niet worden gedetecteerd.

2BD31

3BD41

De papierrol van de printer is op. Controleer of de papierrol goed is geïnstalleerd en of er nog papierrol over is.

De papierrol plaatsen of vervangen

-

Er blijft papier achter bij de papieruitvoer. Verwijder het papier.

-

Schakel de printer uit en zet hem na 10 seconden weer aan. Als het foutlampje ook na opnieuw inschakelen van de printer weer gaat branden, kan er een storing zijn opgetreden. Neem contact op met erkend onderhoudspersoneel.

A9999

AKA41

AKA42

Alleen voor printers met USB-connector (USB-A – apparaat opladen)/(Type-A)

Nadat een apparaat is aangesloten, knippert het foutlampje vijf seconden en gaat daarna uit.

Er is een niet-ondersteund apparaat aangesloten op de connector USB-A – apparaat opladen en/of de USB Type-A-connector.

Er is geen communicatie met het apparaat mogelijk maar het apparaat kan worden opgeladen.

-

*Informatie over de foutcodes
U kunt de foutcodes nakijken in de TM-L100 Utility. Als u contact opneemt met erkend onderhoudspersoneel voor hulp, vermeld dan de foutcode zodat het probleem snel kan worden opgelost.

Status ethernetverbinding (indien aangesloten met een ethernetkabel)

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden met ethernet.

De printer is niet verbonden met ethernet (er is geen IP-adres verkregen).

De printer is bezig met het starten van de netwerkfirmware.

De printer is niet verbonden met ethernet of Wi-Fi.

Status Wi-Fi-verbinding (wanneer de draadloze LAN-eenheid is aangesloten)

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden met Wi-Fi.

De printer is niet verbonden met Wi-Fi (er is geen IP-adres verkregen).

De printer is bezig met het starten van de netwerkfirmware.

De printer is niet verbonden met het Wi-Fi-netwerk.

Status Bluetooth-communicatie (alleen voor modellen met Bluetooth)

: Negeer de lampjes die in de tabel met dit pictogram zijn gemarkeerd.

Paneellampje

Printerstatus

De printer is verbonden via Bluetooth.

De printer is niet verbonden via Bluetooth.

De printer wacht om met een ander apparaat te worden gekoppeld.

Andere problemen

  • Als de afdrukken zwak zijn, raadpleeg Afdrukken zijn zwak.

  • Als geen enkel lampje gaat branden, controleer dan of de voedingskabel juist is aangesloten op de printer en het stopcontact.

  • Terug
  • Top
  • Volgende

©Seiko Epson Corporation 2021–2023 (M00141102 NL)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 한국어
  • 日本語