Language
Epson

TM-m30III-H

Руководство пользователя

Epson

TM-m30III-H

Руководство пользователя

Troubleshoot
Устранение неполадок

Перед использованием принтера

Важная информация об обеспечении безопасностиРуководства по этому изделиюСтраница сведений о продуктеПроверка предметов, поставляемых вместе с принтером

Названия деталей

КорпусСветодиодный индикатор на панелиРазъемы

Установка

Проверка/Изменение направления установкиИзменение ширины бумагиПодключение кабелейПрокладка кабелей в различных направленияхПодключение смарт-устройств

Стандартная эксплуатация

Включение/выключение питанияСнятие крышек принтераУстановка крышек принтераУстановка или замена рулона бумаги

Чистка

Чистка корпуса принтераЧистка термопечатающей головки и валика

Устранение неполадок

Об этикетке с QR-кодом на принтереЗначение светодиодных индикаторовБледная печатьПечать не выполняетсяПри замятии бумаги из рулона

Технические характеристики изделия

Технические характеристикиПроверка наименования и номера модели изделияСписок установленных интерфейсов в зависимости от модели

Приложение

Ограничение на использованиеВНИМАНИЕ!Товарные знаки

В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов

Значение светодиодных индикаторов

Сигналы светодиодных индикаторов принтера указывают на состояние принтера и связи.
В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.
Описание сигналов светодиодных индикаторов см. в разделе Светодиодный индикатор на панели.

Индикаторы состояния принтера

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера и устранение неполадок

Нормальное состояние. Принтер готов к печати.

Если печать невозможна, проверьте состояние связи между принтером и устройством. Состояние связи можно проверить по светодиодному индикатору Ethernet, светодиодному индикатору Wi-Fi и светодиодному индикатору Bluetooth.

Принтер запускается после включения питания.

Дождитесь перехода принтера в нормальный режим.

  • Открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

  • Обнаружена ошибка авторезака. Проверьте, не мешает ли резаку замятая бумага или посторонний объект.

    При замятии бумаги из рулона

  • Высокая температура термопечатающей головки. Принтер прекратил печать из-за высокой температуры. Печать возобновляется автоматически при понижении температуры термопечатающей головки.

Неправильно обнаружен рулон бумаги. Проверьте, достаточно ли бумаги осталось в рулоне и правильно ли загружен рулон бумаги.

Установка или замена рулона бумаги

В принтере заканчивается рулон бумаги.

Если индикатор ошибки продолжает мигать.

Незамедлительно выключите принтер, подождите 10 секунд, а затем перезапустите его. Если после перезапуска светодиодный индикатор ошибки продолжает мигать, возможно, принтер неисправен. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту.

Если светодиодный индикатор ошибки мигает в течение 5 секунд, а затем гаснет после подключения устройства.

К разъему USB-A или USB-C подключено неподдерживаемое устройство.

Обозначения состояния сетевого подключения

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Кабель локальной сети подключен, принтер готов к обмену данными.

Кабель локальной сети подключен, идет получение IP-адреса.

Принтер подключен к сети Wi-Fi и готов к обмену данными.

Принтер подключен к сети Wi-Fi, идет получение IP-адреса.

Идет запуск микропрограммы для работы с сетью.

Принтер не подключен ни к сети Ethernet, ни к сети Wi-Fi.

Обозначения состояния соединения Bluetooth

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен через Bluetooth и готов к обмену данными.

Принтер не подключен по Bluetooth.

Принтер ожидает сопряжения с другим устройством.

Другие проблемы

  • Если печать выходит бледной, см. раздел Бледная печать.

  • Если ни один светодиодный индикатор не горит, проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и розетке.

  • Назад
  • В начало
  • Далее
Troubleshoot
Устранение неполадок

Перед использованием принтера

Важная информация об обеспечении безопасностиРуководства по этому изделиюСтраница сведений о продуктеПроверка предметов, поставляемых вместе с принтером

Названия деталей

КорпусСветодиодный индикатор на панелиРазъемы

Установка

Проверка/Изменение направления установкиИзменение ширины бумагиПодключение кабелейПрокладка кабелей в различных направленияхПодключение смарт-устройств

Стандартная эксплуатация

Включение/выключение питанияСнятие крышек принтераУстановка крышек принтераУстановка или замена рулона бумаги

Чистка

Чистка корпуса принтераЧистка термопечатающей головки и валика

Устранение неполадок

Об этикетке с QR-кодом на принтереЗначение светодиодных индикаторовБледная печатьПечать не выполняетсяПри замятии бумаги из рулона

Технические характеристики изделия

Технические характеристикиПроверка наименования и номера модели изделияСписок установленных интерфейсов в зависимости от модели

Приложение

Ограничение на использованиеВНИМАНИЕ!Товарные знаки

В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов

Значение светодиодных индикаторов

Сигналы светодиодных индикаторов принтера указывают на состояние принтера и связи.
В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.
Описание сигналов светодиодных индикаторов см. в разделе Светодиодный индикатор на панели.

Индикаторы состояния принтера

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера и устранение неполадок

Нормальное состояние. Принтер готов к печати.

Если печать невозможна, проверьте состояние связи между принтером и устройством. Состояние связи можно проверить по светодиодному индикатору Ethernet, светодиодному индикатору Wi-Fi и светодиодному индикатору Bluetooth.

Принтер запускается после включения питания.

Дождитесь перехода принтера в нормальный режим.

  • Открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

  • Обнаружена ошибка авторезака. Проверьте, не мешает ли резаку замятая бумага или посторонний объект.

    При замятии бумаги из рулона

  • Высокая температура термопечатающей головки. Принтер прекратил печать из-за высокой температуры. Печать возобновляется автоматически при понижении температуры термопечатающей головки.

Неправильно обнаружен рулон бумаги. Проверьте, достаточно ли бумаги осталось в рулоне и правильно ли загружен рулон бумаги.

Установка или замена рулона бумаги

В принтере заканчивается рулон бумаги.

Если индикатор ошибки продолжает мигать.

Незамедлительно выключите принтер, подождите 10 секунд, а затем перезапустите его. Если после перезапуска светодиодный индикатор ошибки продолжает мигать, возможно, принтер неисправен. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту.

Если светодиодный индикатор ошибки мигает в течение 5 секунд, а затем гаснет после подключения устройства.

К разъему USB-A или USB-C подключено неподдерживаемое устройство.

Обозначения состояния сетевого подключения

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Кабель локальной сети подключен, принтер готов к обмену данными.

Кабель локальной сети подключен, идет получение IP-адреса.

Принтер подключен к сети Wi-Fi и готов к обмену данными.

Принтер подключен к сети Wi-Fi, идет получение IP-адреса.

Идет запуск микропрограммы для работы с сетью.

Принтер не подключен ни к сети Ethernet, ни к сети Wi-Fi.

Обозначения состояния соединения Bluetooth

Светодиодный индикатор на панели

Состояние принтера

Принтер подключен через Bluetooth и готов к обмену данными.

Принтер не подключен по Bluetooth.

Принтер ожидает сопряжения с другим устройством.

Другие проблемы

  • Если печать выходит бледной, см. раздел Бледная печать.

  • Если ни один светодиодный индикатор не горит, проверьте, подключен ли кабель питания к принтеру и розетке.

  • Назад
  • В начало
  • Далее

©Seiko Epson Corporation 2022 (M00146701 RU)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • 日本語