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Epson

TM-P20II

Manual de usuario

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TM-P20II

Manual de usuario

Troubleshoot
Solución de problemas

Antes de utilizar la impresora

Información importante de seguridadManuales para este productoPágina de información de productosComprobar los artículos incluidos con la impresora

Nombres de las piezas

CuerpoPanel de control

Operaciones básicas

Cómo colocar o colgar la impresoraInstalar la bateríaCarga de la bateríaEncendido/apagado de la unidadApertura/cierre de la cubierta del rollo de papelInstalación o sustitución del rollo de papel

Configuración

Conexión a dispositivos inteligentesConexión a ordenadores

Limpieza

Limpiar la carcasa de la impresoraLimpieza del cabezal térmicoLimpieza del rodillo de la platina y del detector de papel

Solución de problemas

Etiqueta de código QRSignificado de las indicaciones de los LEDEn caso de atasco en el rollo de papelEl resultado impreso es débilNo imprime

Especificaciones del producto

Especificaciones del productoConsumibles y opciones

Apéndice

Restricción en el usoPRECAUCIONESMarcas comerciales

Inicio > Especificaciones del producto > Especificaciones del producto

Especificaciones del producto

Método de impresión

Impresión por línea térmica

Rollo de papel

Ancho

57,5 +/- 0,5 mm {2,26 +/- 0,02 in}

Diámetro

40 mm {1,57 in} máximo

Diámetro exterior del núcleo del rollo de papel

Al menos 18 mm {0,71 in}

Interfaz

USB-C

USB 2.0 de velocidad completa (12 Mbps)

Modelo Wi-Fi

Compatible con IEEE802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz o 5 GHz)

Modelo Bluetooth

Bluetooth 5.0 de modo dual: fuera de Brasil

Bluetooth de modo dual: Brasil

Especificaciones eléctricas

5.0 V 2.4 A

Fuente de alimentación

Batería

OT-BY20

(Incluida y también disponible como opción)

Vida útil aproximada (número de ciclos de carga/descarga): 500 ciclos

Carga por USB

Nota:

Epson no puede garantizar y no es responsable del rendimiento o la calidad de los dispositivos de carga USB de terceros. Lo siguiente se proporciona como una referencia de punto de partida que se debe tener en cuenta a la hora de seleccionar un dispositivo de carga USB de terceros.

Asegúrese de utilizar un producto que cumpla con las siguientes especificaciones eléctricas:

Potencia mínima

5,0 V/0,5 A

Potencia máxima

5,0 V/8,0 A

Asegúrese de utilizar un producto que cumpla con las certificaciones de seguridad, las clasificaciones y la normativa aplicables en la región donde se utilizará el producto.

Para ejemplos,

  • cumple con la parte 15 de la FCC

  • UL/CSA/TUV/ISED/CE/PSE/BIS/CCC, etc.

Cuando cargue la impresora, asegúrese de utilizar el cable USB tipo C que se incluye.

Tiempo de carga

USB tipo C

A temperaturas normales

A bajas temperaturas

5 V/3 A

Aprox. 3 horas

Aprox. 5 horas

5 V/1,5 A

Aprox. 3,5 horas

Aprox. 6 horas

5 V/900 mA
5 V/500 mA

Aprox. 10 horas

Aprox. 19,5 horas

El tiempo de carga es el tiempo medido desde aproximadamente 0 % de carga restante hasta la carga completa en las siguientes condiciones.

  • La batería es nueva.

  • La impresora está apagada.

  • Las temperaturas normales son aproximadamente de 10 a 30 °C {50 a 86°F}, y las bajas, de aproximadamente 0 a 10 °C {32 a 50 °F}.

Tiempo de funcionamiento continuo

Modelo Wi-Fi

Aprox. 15 horas

Modelo Bluetooth

Aprox. 27 horas

Medido en nuestras condiciones de funcionamiento con la batería completamente cargada. Los valores varían según las condiciones de uso y del entorno operativo.

Temperatura/humedad

Funcionamiento

Temperatura: De -15 a 50 ˚C {de 5 a 122 ˚F}
(La calidad de impresión se puede garantizar de 5 a 45 °C {de 41 a 113 ˚F})

Humedad: De 10 a 90 % de HR, sin condensación

Con la carga por USB

Temperatura: De 0 a 40 ˚C {de 32 a 104 ˚F}
(La calidad de impresión no está garantizada)

Humedad: De 10 a 90 % de HR, sin condensación

Almacenamiento

Si la impresora se ha almacenado en las siguientes condiciones, déjela a 25 °C {77 °F}, 60 % de HR, durante 2 horas y luego compruebe el funcionamiento.

Calor y humedad: 120 horas a 50 ˚C {122 ˚F}, 90 % de HR

Alta temperatura: 120 horas a 70 ˚C {158 ˚F}

Baja temperatura: 120 horas a -25 ˚C {-13 ˚F}

Altitud

3000 m o menos

Dimensiones en total (Anc. x Prof. x Alt.)

Aprox. 79,0 x 120 x 46,0 mm {3,11 x 4,72 x 1,81 in}

Dimensiones con el enganche para el cinturón retirado.

Peso

Modelo Wi-Fi

Aprox. 223 g {0,49 lb}

Modelo Bluetooth

Aprox. 216 g {0,48 lb}

En ambos pesos se excluye el enganche para el cinturón y el papel.

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Antes de utilizar la impresora

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Operaciones básicas

Cómo colocar o colgar la impresoraInstalar la bateríaCarga de la bateríaEncendido/apagado de la unidadApertura/cierre de la cubierta del rollo de papelInstalación o sustitución del rollo de papel

Configuración

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Limpieza

Limpiar la carcasa de la impresoraLimpieza del cabezal térmicoLimpieza del rodillo de la platina y del detector de papel

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Especificaciones del producto

Método de impresión

Impresión por línea térmica

Rollo de papel

Ancho

57,5 +/- 0,5 mm {2,26 +/- 0,02 in}

Diámetro

40 mm {1,57 in} máximo

Diámetro exterior del núcleo del rollo de papel

Al menos 18 mm {0,71 in}

Interfaz

USB-C

USB 2.0 de velocidad completa (12 Mbps)

Modelo Wi-Fi

Compatible con IEEE802.11 a/b/g/n/ac (2,4 GHz o 5 GHz)

Modelo Bluetooth

Bluetooth 5.0 de modo dual: fuera de Brasil

Bluetooth de modo dual: Brasil

Especificaciones eléctricas

5.0 V 2.4 A

Fuente de alimentación

Batería

OT-BY20

(Incluida y también disponible como opción)

Vida útil aproximada (número de ciclos de carga/descarga): 500 ciclos

Carga por USB

Nota:

Epson no puede garantizar y no es responsable del rendimiento o la calidad de los dispositivos de carga USB de terceros. Lo siguiente se proporciona como una referencia de punto de partida que se debe tener en cuenta a la hora de seleccionar un dispositivo de carga USB de terceros.

Asegúrese de utilizar un producto que cumpla con las siguientes especificaciones eléctricas:

Potencia mínima

5,0 V/0,5 A

Potencia máxima

5,0 V/8,0 A

Asegúrese de utilizar un producto que cumpla con las certificaciones de seguridad, las clasificaciones y la normativa aplicables en la región donde se utilizará el producto.

Para ejemplos,

  • cumple con la parte 15 de la FCC

  • UL/CSA/TUV/ISED/CE/PSE/BIS/CCC, etc.

Cuando cargue la impresora, asegúrese de utilizar el cable USB tipo C que se incluye.

Tiempo de carga

USB tipo C

A temperaturas normales

A bajas temperaturas

5 V/3 A

Aprox. 3 horas

Aprox. 5 horas

5 V/1,5 A

Aprox. 3,5 horas

Aprox. 6 horas

5 V/900 mA
5 V/500 mA

Aprox. 10 horas

Aprox. 19,5 horas

El tiempo de carga es el tiempo medido desde aproximadamente 0 % de carga restante hasta la carga completa en las siguientes condiciones.

  • La batería es nueva.

  • La impresora está apagada.

  • Las temperaturas normales son aproximadamente de 10 a 30 °C {50 a 86°F}, y las bajas, de aproximadamente 0 a 10 °C {32 a 50 °F}.

Tiempo de funcionamiento continuo

Modelo Wi-Fi

Aprox. 15 horas

Modelo Bluetooth

Aprox. 27 horas

Medido en nuestras condiciones de funcionamiento con la batería completamente cargada. Los valores varían según las condiciones de uso y del entorno operativo.

Temperatura/humedad

Funcionamiento

Temperatura: De -15 a 50 ˚C {de 5 a 122 ˚F}
(La calidad de impresión se puede garantizar de 5 a 45 °C {de 41 a 113 ˚F})

Humedad: De 10 a 90 % de HR, sin condensación

Con la carga por USB

Temperatura: De 0 a 40 ˚C {de 32 a 104 ˚F}
(La calidad de impresión no está garantizada)

Humedad: De 10 a 90 % de HR, sin condensación

Almacenamiento

Si la impresora se ha almacenado en las siguientes condiciones, déjela a 25 °C {77 °F}, 60 % de HR, durante 2 horas y luego compruebe el funcionamiento.

Calor y humedad: 120 horas a 50 ˚C {122 ˚F}, 90 % de HR

Alta temperatura: 120 horas a 70 ˚C {158 ˚F}

Baja temperatura: 120 horas a -25 ˚C {-13 ˚F}

Altitud

3000 m o menos

Dimensiones en total (Anc. x Prof. x Alt.)

Aprox. 79,0 x 120 x 46,0 mm {3,11 x 4,72 x 1,81 in}

Dimensiones con el enganche para el cinturón retirado.

Peso

Modelo Wi-Fi

Aprox. 223 g {0,49 lb}

Modelo Bluetooth

Aprox. 216 g {0,48 lb}

En ambos pesos se excluye el enganche para el cinturón y el papel.

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