Language
Epson

TM-P20II

Руководство пользователя

Epson

TM-P20II

Руководство пользователя

Troubleshoot
Устранение неполадок

Перед использованием принтера

Важная информация об обеспечении безопасностиРуководства по этому изделиюСтраница сведений о продуктеПроверка предметов, поставляемых вместе с принтером

Названия деталей

КорпусПанель управления

Стандартная эксплуатация

Установка или подвешивание принтераУстановка аккумулятораЗарядка аккумулятораВключение/выключение питанияОткрытие/закрытие крышки отделения для рулона бумагиУстановка или замена рулона бумаги

Установка

Подключение к смарт-устройствамПодключение к компьютерам

Чистка

Чистка корпуса принтераОчистка термопечатающей головкиОчистка валика и детектора бумаги

Устранение неполадок

Этикетка с QR-кодомЗначение светодиодных индикаторовПри замятии бумаги из рулонаБледная печатьПечать не выполняется

Технические характеристики изделия

Технические характеристики изделияРасходные материалы и дополнительные принадлежности

Приложение

Ограничение на использованиеВНИМАНИЕ!Товарные знаки

В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов

Значение светодиодных индикаторов

Сигналы индикаторов на панели управления указывают на состояние принтера и связи.
В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.

Состояние принтера

: Мигает

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Состояние принтера и устранение неполадок

Нормальное состояние. Принтер готов к печати. Если принтер не печатает, проверьте индикатор Wi-Fi LED или Bluetooth LED.

Открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

Неправильно обнаружен рулон бумаги. Проверьте, достаточно ли бумаги осталось в рулоне и правильно ли загружен рулон бумаги.

Высокая температура термопечатающей головки. Принтер прекратил печать из-за высокой температуры. Печать возобновляется автоматически при понижении температуры термопечатающей головки.

Во время печати была открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

Незамедлительно выключите принтер, подождите 10 секунд, а затем вновь включите его. Если светодиодный индикатор ошибки загорится снова даже после выключения и включения, возможна неисправность. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту.

Индикатор Wi-Fi (модель с поддержкой Wi-Fi)

Данный индикатор указывает состояние подключения Wi-Fi.

Принтер не подключен к сети Wi-Fi.

Принтер подключен к сети Wi-Fi.

(Мигает)

Соединение временно недоступно, например когда невозможно получить IP-адрес.

Индикатор Bluetooth (модель с поддержкой Bluetooth)

Данный индикатор указывает состояние подключения Bluetooth.

Принтер не подключен по Bluetooth.

Принтер подключен по Bluetooth.

(Мигает)

Принтер ожидает сопряжения с другим устройством.

Индикатор зарядки

Данный индикатор указывает состояние зарядки аккумулятора.

: Мигает

Состояние зарядки

Зарядка в промежутке от 0 до 40°C {от 32 до 104°F}

Аккумулятор полностью заряжен или не нуждается в зарядке

За пределами диапазона температур зарядки (ниже 0°C {32°F} или выше 40°C {104°F})

  • Ошибка высокой температуры аккумулятора (55°C {131°F} или выше)

  • Ошибка низкой температуры аккумулятора (-20°C {-4°F} или ниже)

  • Неисправность аккумулятора

  • Зарядку аккумулятора следует выполнять при температурах в пределах гарантированного рабочего диапазона от 0 до 40°C {от 32 до 104°F}.

  • В случае зарядки при 35°C {95°F} или выше время зарядки может увеличиться, поскольку будет обнаруживаться повышение внутренней температуры и зарядка будет неоднократно останавливаться и начинаться.

  • Если аккумулятор не будет полностью заряжен приблизительно после 5 часов зарядки, индикатор зарядки будет мигать, указывая на неисправность аккумулятора. Использование аккумулятора невозможно. Замените его на другой.

Индикатор аккумулятора

Когда принтер включен, данные индикаторы показывают уровень заряда аккумулятора.

Индикатор аккумулятора

Примерный уровень заряда аккумулятора

Пояснение

От 60 до 100%

Вы можете продолжать использовать принтер.

От 20 до 60%

Вы можете продолжать использовать принтер.

От 10 до 20%

Вы можете продолжать использовать принтер, но рекомендуется подзарядить или заменить аккумулятор.

(Мигает)

10% или менее

Подзарядите или замените на заряженный аккумулятор.

0% (печать невозможна)

Подзарядите или замените на заряженный аккумулятор.

Примечание

При низких температурах работоспособность аккумулятора снижается. Это временно, и работоспособность восстановится, когда температура аккумулятора вернется к комнатной температуре.

  • Назад
  • В начало
  • Далее
Troubleshoot
Устранение неполадок

Перед использованием принтера

Важная информация об обеспечении безопасностиРуководства по этому изделиюСтраница сведений о продуктеПроверка предметов, поставляемых вместе с принтером

Названия деталей

КорпусПанель управления

Стандартная эксплуатация

Установка или подвешивание принтераУстановка аккумулятораЗарядка аккумулятораВключение/выключение питанияОткрытие/закрытие крышки отделения для рулона бумагиУстановка или замена рулона бумаги

Установка

Подключение к смарт-устройствамПодключение к компьютерам

Чистка

Чистка корпуса принтераОчистка термопечатающей головкиОчистка валика и детектора бумаги

Устранение неполадок

Этикетка с QR-кодомЗначение светодиодных индикаторовПри замятии бумаги из рулонаБледная печатьПечать не выполняется

Технические характеристики изделия

Технические характеристики изделияРасходные материалы и дополнительные принадлежности

Приложение

Ограничение на использованиеВНИМАНИЕ!Товарные знаки

В начало > Устранение неполадок > Значение светодиодных индикаторов

Значение светодиодных индикаторов

Сигналы индикаторов на панели управления указывают на состояние принтера и связи.
В случае ошибок или проблем проверьте, какие светодиодные индикаторы горят, какие не горят и какие мигают.

Состояние принтера

: Мигает

: не обращайте внимания на индикаторы, для которых в таблице приведен такой значок.

Состояние принтера и устранение неполадок

Нормальное состояние. Принтер готов к печати. Если принтер не печатает, проверьте индикатор Wi-Fi LED или Bluetooth LED.

Открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

Неправильно обнаружен рулон бумаги. Проверьте, достаточно ли бумаги осталось в рулоне и правильно ли загружен рулон бумаги.

Высокая температура термопечатающей головки. Принтер прекратил печать из-за высокой температуры. Печать возобновляется автоматически при понижении температуры термопечатающей головки.

Во время печати была открыта крышка отделения для рулона бумаги. Убедитесь, что крышка отделения для рулона бумаги плотно закрыта.

Незамедлительно выключите принтер, подождите 10 секунд, а затем вновь включите его. Если светодиодный индикатор ошибки загорится снова даже после выключения и включения, возможна неисправность. Обратитесь к квалифицированному сервисному специалисту.

Индикатор Wi-Fi (модель с поддержкой Wi-Fi)

Данный индикатор указывает состояние подключения Wi-Fi.

Принтер не подключен к сети Wi-Fi.

Принтер подключен к сети Wi-Fi.

(Мигает)

Соединение временно недоступно, например когда невозможно получить IP-адрес.

Индикатор Bluetooth (модель с поддержкой Bluetooth)

Данный индикатор указывает состояние подключения Bluetooth.

Принтер не подключен по Bluetooth.

Принтер подключен по Bluetooth.

(Мигает)

Принтер ожидает сопряжения с другим устройством.

Индикатор зарядки

Данный индикатор указывает состояние зарядки аккумулятора.

: Мигает

Состояние зарядки

Зарядка в промежутке от 0 до 40°C {от 32 до 104°F}

Аккумулятор полностью заряжен или не нуждается в зарядке

За пределами диапазона температур зарядки (ниже 0°C {32°F} или выше 40°C {104°F})

  • Ошибка высокой температуры аккумулятора (55°C {131°F} или выше)

  • Ошибка низкой температуры аккумулятора (-20°C {-4°F} или ниже)

  • Неисправность аккумулятора

  • Зарядку аккумулятора следует выполнять при температурах в пределах гарантированного рабочего диапазона от 0 до 40°C {от 32 до 104°F}.

  • В случае зарядки при 35°C {95°F} или выше время зарядки может увеличиться, поскольку будет обнаруживаться повышение внутренней температуры и зарядка будет неоднократно останавливаться и начинаться.

  • Если аккумулятор не будет полностью заряжен приблизительно после 5 часов зарядки, индикатор зарядки будет мигать, указывая на неисправность аккумулятора. Использование аккумулятора невозможно. Замените его на другой.

Индикатор аккумулятора

Когда принтер включен, данные индикаторы показывают уровень заряда аккумулятора.

Индикатор аккумулятора

Примерный уровень заряда аккумулятора

Пояснение

От 60 до 100%

Вы можете продолжать использовать принтер.

От 20 до 60%

Вы можете продолжать использовать принтер.

От 10 до 20%

Вы можете продолжать использовать принтер, но рекомендуется подзарядить или заменить аккумулятор.

(Мигает)

10% или менее

Подзарядите или замените на заряженный аккумулятор.

0% (печать невозможна)

Подзарядите или замените на заряженный аккумулятор.

Примечание

При низких температурах работоспособность аккумулятора снижается. Это временно, и работоспособность восстановится, когда температура аккумулятора вернется к комнатной температуре.

  • Назад
  • В начало
  • Далее

©Seiko Epson Corporation 2022 (M00148600 RU)

Language selection

  • English
  • Français
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Italiano
  • Español
  • Português
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Slovenščina
  • Hrvatski
  • Македонски
  • Srpski
  • Dansk
  • Suomi
  • Norsk
  • Svenska
  • Polski
  • Česky
  • Magyar
  • Slovenčina
  • Română
  • Български
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Eesti
  • Русский
  • Українська
  • Қазақ
  • العربية
  • Bahasa Indonesia
  • ภาษาไทย
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語