Avant d’utiliser l’imprimante
Noms et fonctions des différents éléments
Réglage
Opérations de base
Fonctions utiles
Création d’une étiquette d’un format spécial
Nettoyage de l’imprimante
Préférence
Dépannage
Spécifications de l’appareil
Symbole, caractère accentué, cadre
Haut > Dépannage > Problèmes
Initialisez l’appareil s’il ne fonctionne pas normalement (impossibilité de le mettre sous/hors tension ou dysfonctionnement de l’écran, par exemple).
Les piles sont-elles correctement insérées ?
Vérifiez que toutes les piles sont correctement insérées.
Les piles sont-elles usagées ?
Remplacez les piles par des neuves.
L’appareil est automatiquement mis hors tension s’il demeure inactif pendant plus de 5 minutes.
Avez-vous effectué une mauvaise manipulation ?
Si vous n’utilisez pas le bon bouton, l’affichage est désactivé.
Du texte a-t-il été saisi ?
En l’absence de texte, l’appareil ne peut pas imprimer.
Un message apparaît-il à l’écran ?
Lisez le message et appliquez la solution correspondante.
Reste-t-il du ruban ?
Installez une nouvelle cassette.
Les piles sont-elles usagées ?
Remplacez les piles par des neuves.
Le cache arrière est-il ouvert ?
Placez la cassette correctement et fermez complètement le cache.
La cassette est-elle correctement installée ?
Installez correctement la cassette.
La tête d’impression est-elle sale ?
Nettoyez la tête d’impression.
Les piles sont-elles usagées ?
Remplacez-les par des neuves.
La largeur de ruban sélectionnée est-elle correcte ?
Si vous avez sélectionné une largeur différente de celle du ruban chargé dans l’imprimante, votre texte est imprimé dans une taille de police inattendue. Sélectionnez la largeur du ruban actuellement chargé dans l’imprimante.
Reste-t-il du ruban ?
Installez une nouvelle cassette.
Les piles sont-elles usagées ?
Remplacez-les par des neuves.
Avez-vous initialisé l’appareil ?
Lorsque l’imprimante est initialisée, tous les fichiers et autres données enregistrés sont supprimés.
Avez-vous retiré les piles alors que l’appareil était en fonctionnement ?
Si les piles sont retirées en fonctionnement, tous les fichiers et autres données enregistrés peuvent être supprimés.
Toutes les données enregistrées dans l’appareil, comme les fichiers, les phrases saisies et le contenu d’étude, seront perdues si les piles sont retirées pendant plus de 2 minutes environ.
Avez-vous retiré la pellicule protectrice ?
Collez l’étiquette après avoir retiré la pellicule protectrice.
Collez-vous l’étiquette sur une surface sale ou rugueuse ?
L’étiquette peut ne pas adhérer suivant les conditions environnementales et le type de matériau sur lequel vous la collez.
Si aucune des solutions ci-dessus n’a permis de résoudre le problème ou si le symptôme est différent de ceux ci-dessus, veuillez contacter le service ci-dessous.
LW-K200DBL
Centre de support client Epson
LW-K200PX-DBL/LW-K200PX-RDB
Centre de support client Epson Labelworks
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Si vous avez sélectionné une largeur différente de celle du ruban chargé dans l’imprimante, votre texte est imprimé dans une taille de police inattendue. Sélectionnez la largeur du ruban actuellement chargé dans l’imprimante.
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Si les piles sont retirées en fonctionnement, tous les fichiers et autres données enregistrés peuvent être supprimés.
Toutes les données enregistrées dans l’appareil, comme les fichiers, les phrases saisies et le contenu d’étude, seront perdues si les piles sont retirées pendant plus de 2 minutes environ.
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